sujet Re: Tarif abonnement dans TV par ADSL et Fibre

Tarif abonnement

Ydir — Sat, 01 Dec 2018 13:16:09 GMT

Bonjour
Pourquoi je paye le même tarif sur mon abonnement alors que je ne peux pas bénéficier de la tv (très faible débit)

Re: Tarif abonnement

melet39 — Sat, 01 Dec 2018 13:22:39 GMT

bonjour @Ydir

la tv est comprise dans le forfait la raison est que tu peux avoir la tv orange par satélite

cdt

Re: Tarif abonnement

Ydir — Sat, 01 Dec 2018 13:41:18 GMT

Je comprends bien malheureusement.

Existe-t-il un moyen de booster la ligne afin d’obtenir un débit suffisant ?

Re: Tarif abonnement

melet39 — Sat, 01 Dec 2018 14:05:26 GMT

bonjour @Ydir

tu as fais le test

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/verifier-l-eligibilite-fibre-vdsl-adsl-4g/tv-d-orange-verifier-votre-eligibilite_43862-44702

sinon quel débit as tu ?

Re: Tarif abonnement

Ydir — Sun, 02 Dec 2018 17:29:43 GMT

Résultat test débit :
Réponse 58ms
Réception 2,33Mb/s
Émission 848Kb/s

Re: Tarif abonnement

melet39 — Sun, 02 Dec 2018 17:37:15 GMT

bonsoir @Ydir

malheureusement rien à faire de plus

bonne soirée

Re: Tarif abonnement

Ydir — Sun, 02 Dec 2018 17:43:23 GMT

Merci de ton aide
C'est très frustrant mais bon tant pis, je n'ai plus qu'à attendre la fibre qui devrait améliorer tout ça !
Merci encore et bonne soirée

Re: Tarif abonnement

melet39 — Sun, 02 Dec 2018 17:51:31 GMT

re @Ydir

pour la fibre

si tu as déclaré ton interret
https://interetfibre.orange.fr/

sinon renseignements

_
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

bonne fin de weekend