sujet Decodeur uhd image qui clignotte et saute dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur uhd image qui clignotte et saute

Sentier02 — Sat, 08 Dec 2018 12:34:08 GMT

Bonjour,
J'ai le nouveau décodeur TV UHD tout neuf (petite boite noire) et j'ai une image qui sinctille/clignotte en permanence (toutes les 1 a 3 secondes) et parfois saute completement (ecran noir comme si il y avait un redemarrage rapide)... ça fait une semaine et plusieurs essais evidemment en redemarrant la box internet puis le decodeur, rien ne semble y faire... une idée?
Merci!

Re: Decodeur uhd image qui clignotte et saute

melet39 — Sat, 08 Dec 2018 12:42:14 GMT

bonjour @Sentier02

comment est il relié à la livebox,ethernet,plug wifi

sinon éssaie après réinitialisation une fois vérifié ton cable hdmi

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-uhd-acceder-au-menu-maintenance_256915-798548

cdt

Re: Decodeur uhd image qui clignotte et saute

Claudiau — Sat, 08 Dec 2018 21:00:43 GMT

Bonsoir j'ai pris ce décodeur tout nouveau et la télécommande ne fonctionnait pas vraiment bien je suis aller en boutique ils m'en ont données une autre et celle la n'a pas fonctionnée du tout !!! je suis revenu les voir et j'ai repris mon ancien décodeur blanc UHD 90 !! et plusieurs jours apres en boutique un monsieur plus technique m'a certifié qu'il fallait mettre dessous le décodeur TV ma carte acces et qu'elle serait obsolete au bout de quelque jours mais permet au décodeur de mieux fonctionner !! personne ne l'avait dit ?? bonjour l'ambiance !! si quelqu'un peut me répondre a ce sujet merci a vous

Re: Decodeur uhd image qui clignotte et saute

melet39 — Sun, 09 Dec 2018 07:32:24 GMT

bonjour @Claudiau

il n'y a pas de carte à mettre sur le décodeur uhd,celle ci est virtuelle

cdt

Re: Decodeur uhd image qui clignotte et saute

Claudiau — Sun, 09 Dec 2018 10:46:28 GMT

Pourquoi alors faut il la mettre dessous (il m'a fait voir l'emplacement) ?? d'apres lui ça permet au décodeur de fonctionner normalement au départ !! Virttuelle ou pas il faut la mettre puis la retirer ensuite ou la laisser peut importe !! donc sans cela il ne fonctionne pas bien et la télécommande non plus !! Pendant un certain temps il faut le faire !! Meme lui il n'y a pas longtemps qu'il le sait !! ça parait fou !! Je ne vois pas pourquoi

Re: Decodeur uhd image qui clignotte et saute

melet39 — Sun, 09 Dec 2018 10:49:00 GMT

bonjour @Claudiau

si tu parle bien de ce décodeur,il n'y a pas de carte elle est virtuelle

https://assistance.orange.fr/equipement/tv/decodeur-tv-uhd-sagemcom

cdt

Re: Decodeur uhd image qui clignotte et saute

fredolerouge — Sun, 09 Dec 2018 10:49:16 GMT

salut @Claudiau

comme l'a dit @melet39 avec les nouveaux décodeur, la carte ne sert strictement à rien, ni dessous, ni dessous, ni nulle part, ni au premier démarrage, ni au dernier

je ne sais pas pourquoi le conseiller t'a dit de procéder ainsi, mais ça ne sert à rien du tout

elle ne sert plus, tu peux la mettre au recyclage