sujet Re: Câble Ethernet pour décodeur dans TV par ADSL et Fibre

Câble Ethernet pour décodeur

Alex851501 — Thu, 13 Dec 2018 10:07:30 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps mon décodeur perd la synchronisation avec la Livebox. Après plusieurs réglages avec l’aide d’un conseiller, le changement du décodeur le problème était toujours pareil. J’ai donc mis un câble ethernet (mais pas celui fournit ma box étant en face du décodeur mais trop loin) je souhaite savoir si je peux le branché directement ou est ce que je dois faire une réinstallation de l’ensemble ?

Merci

Re: Câble Ethernet pour décodeur

melet39 — Thu, 13 Dec 2018 10:16:32 GMT

bonjour @Alex851501

il te faut un cable assez long à brancher sur la livebox et le décodeur,c'est tout

cdt

Re: Câble Ethernet pour décodeur

Alex851501 — Thu, 13 Dec 2018 10:18:29 GMT

J’ai le câble adapté, je voulais juste savoir si je branche et ça fonctionne tout de suite ou si il vaut mieux refaire toute l’install.

Re: Câble Ethernet pour décodeur

melet39 — Thu, 13 Dec 2018 10:33:30 GMT

re @Alex851501

tu branche et cela doit fonctionner de suite

Re: Câble Ethernet pour décodeur

fredolerouge — Thu, 13 Dec 2018 10:41:16 GMT

salut @Alex851501

@melet39

si tu passes d'une connexion wifi à ethernet, la réinitialisation du décodeur est indispensable pour prendre en compte le changement

si c'est juste un changement de câble, un arrêt/marche suffit

Re: Câble Ethernet pour décodeur

Alex851501 — Thu, 13 Dec 2018 10:49:39 GMT

C’est bien un passage du wifi à l’ethernet. Autre question: comment faire pour réinstallé le décodeur je cherche mais ne trouve pas

Re: Câble Ethernet pour décodeur

melet39 — Thu, 13 Dec 2018 11:00:55 GMT

re @Alex851501

quel décodeur tu possède ?

cdt

Re: Câble Ethernet pour décodeur

fredolerouge — Thu, 13 Dec 2018 11:15:33 GMT

salut @Alex851501

@melet39

si c'est un Play ou un 4, tu appuies sur la touche TV- en face avant du décodeur jusqu'à affichage du menu de maintenance

si c'est un UHD nouvelle version (le petit cubique), tu appuies sur les touches RETOUR+OK de la télécommande

tu vas ensuite sur "réinitialiser" et tu valides

Re: Câble Ethernet pour décodeur

Alex851501 — Thu, 13 Dec 2018 15:46:02 GMT

J’ai le nouveau décodeur TV

Re: Câble Ethernet pour décodeur

melet39 — Thu, 13 Dec 2018 15:52:58 GMT

re @Alex851501

comme dit plus haut

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-uhd-acceder-au-menu-maintenance_256915-798548

cdt

Re: Câble Ethernet pour décodeur

fredolerouge — Thu, 13 Dec 2018 19:17:35 GMT

re @Alex851501

alors comme te l''aia expliqué plus tôt, appuies sur la touche RETOUR + OK de la télécommande

Re: Câble Ethernet pour décodeur

Alex851501 — Thu, 13 Dec 2018 19:23:42 GMT

C’est ce que j’ai fait sur ces conseils, cela fonctionne pour l’instant
Merci de vos aides

Re: Câble Ethernet pour décodeur

fredolerouge — Thu, 13 Dec 2018 19:32:59 GMT

re @Alex851501

parfait !

tu peux alors déclarer le problème comme étant résolu et en informer la communauté en cliquants ur "accepter comme solution" sous le message qui t'a permis de trouver le problème et le régler