sujet Re: SAV inefficace dans TV par ADSL et Fibre

SAV inefficace

siannoyl — Wed, 26 Dec 2018 07:41:17 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps, j'avais l'image TV qui se figeait, la TV qui beuguait et ce n'est qu'un reboot de la box qui résolvait momentanement le problème.

J'ai donc appelé le 3900 qui a fait des essais sommaires pour m'orienter vers un service "technique"

Le technicien m'a fait photographier l'écran de la TV, d'autres manipulations etc etc.

On m'a mis ma ligne en surveillance 2/3 jours et il a été décidé de faire venir un dépanneur à mes frais

Celui çi est venu est m'a changé un câble et un filtre.

Hors la TV a encore beugué hier soir. Maintenant je fais quoi?

Re: SAV inefficace

siannoyl — Wed, 26 Dec 2018 12:03:02 GMT

Pas foule sur ce coup là

Re: SAV inefficace

siannoyl — Thu, 27 Dec 2018 07:51:49 GMT

Bonjour et merci à toutes et à tous pour vôtre aide précieuse. Je n'en demandais pas tant.

Je ne pense pas venir vous embêtez en 2019 avec des questions sans réponses .