sujet Re : fonction pause ne marche plus dans TV par ADSL et Fibre

fonction pause ne marche plus

vinced — Sat, 01 Feb 2014 16:35:23 GMT

bonjour à tous,

depuis quelque temps la fonction pause sur mon décodeur (UHD87) ne marche plus..... Lorsque je debranche toute l'installation et que je rebranche, je peux utiliser la fonction pause une fois et apres pas possible.....

Quelqu'un a t'il dejà eu ce souci????

Je suis client d'orange depuis tres longtemps mais la je commence a regarder serieusement ailleurs tellement l'offfre technique et la fiabilité sont faible par rapport à la concurence.

en tout cas si quelqu'un a une solution pour faire refonctionner coonvenablement cette maudite fonction pause....

merci d'avance

vinced

Re : fonction pause ne marche plus

roberto13 — Sun, 02 Feb 2014 07:23:20 GMT

Bjr vinced,

Avez-vous changé les piles de votre télécommande?

Cordialement,

Re : fonction pause ne marche plus

vinced — Sun, 02 Feb 2014 14:04:09 GMT

bonjour roberto13,

je suis surpris de la solution car la télécommande fonctionne mais c'est la bonne car maintenant ca marche!!!

merci beaucoup

:smileyvery-happy:

Re : fonction pause ne marche plus

Elizabeta — Fri, 14 Feb 2014 19:20:13 GMT

Bonsoir Roberto13

J'avais à peu près le même souci, mais dans un autre sens, je pouvais mettre en pause mes programmes mais je ne pouvais plus relancer ce que je regardais, je devais repasser au direct. J'ai changer les piles et le problême est résolu. Un grand merci à vous.

Re : fonction pause ne marche plus

johnjohn69 — Mon, 17 Feb 2014 21:50:42 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours la fonction pause ne fonctionne plus sur la Livebox. J'ai toujours le symptôme en changeant les piles et en passant par une télécommande universelle. J'ai l'impression que le problème est apparu avec la nouvelle mise à jour.

Re : fonction pause ne marche plus

toukouk — Wed, 19 Feb 2014 17:47:32 GMT

bonsoir, Roberto, j'ai ce problème et ma télécommande n'a qu'un mois ! alors, ce ne sont pas forcément les piles. Il faut que je débranche chaque jour le décodeur TV pour résoudre ce problème

Re : fonction pause ne marche plus

Deboh46 — Tue, 22 Mar 2016 10:06:04 GMT

Bonjour, j'ai réinitialiser mon décodeur , j ai egalement débrancher et rebrancher la live box et le décodeur .

la fonction pause ne fonctionne pas quand même .

Re : fonction pause ne marche plus

toukouk — Tue, 22 Mar 2016 12:56:12 GMT

Bonjour,

Hélas, cela arrive relativement souvent. Il faut, après avoir exécuté tous les conseils que vous avez suivis, téléphoner à Orange.

Avez-vous la fibre et vérifié le boîtier, ? ou parfois essayer de changer de place, le "fil" qui relie la TV à la livebox. Désolée, je ne sais pas employer les termes techniques :smileyembarrassed:

Toukour

Re : fonction pause ne marche plus

stefpasgeek — Thu, 14 Apr 2016 19:53:33 GMT

Top !! j'ai donc essaye changé les piles, ca marche. J'ai remis les anciennes (celles fournies) et ca marche la aussi. Par contre petit detail, ca ne marche pas directement sur la chaine sur laquelle la box a démarré, on zappe de chaine et là ca fonctionne, ou si on veut mettre en pause sur chaine de demarrage, zapper puis revenir et là ca marche.

Re : fonction pause ne marche plus

keenooo — Thu, 28 Apr 2016 17:53:43 GMT

Bonjour,

Suite à un échange de décodeur la semaine derniére je n'ai plus la possibilité de mettre en pause.

Re : fonction pause ne marche plus

toukouk — Sat, 30 Apr 2016 06:19:07 GMT

Bonjour !

le mieux eest de régler le problème avec Orange : soit par Internet en direct, soit par téléphone

Re : fonction pause ne marche plus

pascat3351 — Mon, 26 Sep 2016 08:22:19 GMT

je viens d'appeler (encore!!!) le service (3900)!!! ça fait des mois que ça dure!!! de toute façon, j'ai conclu la conversation en disant qu'à la prochaine facture si je n'ai pas le service pour lequel je paie (3€), je fais opposition aux prélèvements et je paierai par chèque ce que je dois EXACTEMENT!!! ce sont les bases du commerce : on paie pour un service, si on ne l'a pas on ne paie pas.

L'opératrice me dit que de toute façon, chez orange, la fonction pause ne fonctionne plus (elle ne me donne pas d'explication quant à la raison). Donc un conseil, ou vous quittez orange ou vous enlevez la fonction pause de votre contrat.

Ce qui m'étonne quand même c'est que vendredi et samedi nous avons regardé un téléfilm sur une chaîne publique. Durant le téléfilm, pas de possibilité de faire pause. Quand le téléfilm est terminé, ça marche! Hier, pareil sur la 4. Et toute la journée ça fonctionne. Alors, s'il y a des petits malins sur le forum pour expliquer cela je suis preneuse!

Bonne journée.

Re : fonction pause ne marche plus

Adam19 — Thu, 29 Sep 2016 09:23:18 GMT

Même souci avec la toute récente Livebox 4 et le décodeur TV4 que j'ai depuis deux mois. Très souvent, la mise en pause ne donne rien, il faut changer de chaîne et revenir sur celle qu'on regardait pour faire pause. Orange doit trouver rapidement une solution car ce détail est agaçant.

Mais il y a PIRE. Des fois je mets sur pause (on a une heure possible de mémoire de pause) pendant un certain temps (exemple une trentaine de minutes pendant que je cuisine) et quend je veux reprendre le programme, l'image est FIGEE, impossible de visionner ce qu'on a laissé en suspens, il faut soit revenir au visonnage en direct, soit parfois éteindre et rallumer le décodeur. Je ne vous raconte pas la frustration que cela crée, vers la fin d'un film par exemple, quand on rallume, et qu'on on est passé à une autre émission ^^!! J'ai même dû acheter un jour le DVD d'un très bon film pour savoir sa fin. Rageant

Bref, j'espère qu'ORANGE trouvera vite une solution sinon j'irai tester la concurrence. J'ai une amie qui a une box d'un autre fournisseur et à qui j'ai posé la quesrion. Elle n'a jamais eu ce type de souci, elle.

Re : fonction pause ne marche plus

pascat3351 — Thu, 29 Sep 2016 11:52:45 GMT

j'ai eu un correspondant sur le t'chat. il m'a bien dépannée! jusqu'à présent ça fonctionne mais je tends le dos en me disant que ça risque de revenir!! ce genre de pannes est aléatoire. ce qui est étrange c'est que ça arrivait toujours sur les chaînes publiques (France 2, France 4, la quatre....). Donc justement ces chaînes où il n'y a pas de pub pour chauffer l'eau pour le thé ou finir le rangement de la cuisine! Bon courage.

Re : fonction pause ne marche plus

fetuque — Sat, 11 Feb 2017 18:31:41 GMT

Moi aussi j ai le même problème depuis que j ai changé les piles de ma télécommande...que dois je faire ?

Re : fonction pause ne marche plus

toukouk — Sun, 12 Feb 2017 08:08:52 GMT

Bonjour! Je ne suis pas une spécialiste, mais je doute que le changement des piles ait une incidence. Depuis que j'ai eu l'aide d'Orange (j'ai tout re re re débranché avant de les appeler), je pense qu'Orange a fait une manip (réinitialisation peut-être), je n'ai plus eu de problèmes.

Courage et merci de me tenir informée.

Toukouk

Re : fonction pause ne marche plus

Max_C — Mon, 13 Feb 2017 18:39:37 GMT

Bonjour @fetuque

Pouvez-vous réinitialiser votre décodeur ? Si le dysfonctionnement persiste merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Maxime

Re: Re : fonction pause ne marche plus

b2clerck — Wed, 04 Oct 2017 19:15:55 GMT

Ouvertue du sujet en 02/2014

Cloture en 02/2017

Impressionant !

Re: fonction pause ne marche plus

Bellebella — Wed, 11 Oct 2017 16:28:49 GMT

J'ai reçu ma nouvelle télécommande je souhaite activer le mode pausse qui n'est pas actif

Quelqu un ces t ?

Re: Re : fonction pause ne marche plus

Ventoux84200 — Wed, 17 Jan 2018 18:17:02 GMT

Également, touche pause ne fonctionne qu'en replay. J'ai changé les piles mais le probleme reste le même. .solution ? Depuis cette mise a jour c'est galère.