sujet Re: Code erreur dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur

Cecilia88 — Tue, 08 Jan 2019 20:28:05 GMT

Bonjour j ai le multi tv à la maison
Pour le décodeur dans mon salon branché en direct à la box aucun problème ...
en revanche pour la 2 eme tv dans la chambre j ai un décodeur raccorder par liveplug... hors depuis plusieurs jours quand j allume le décodeur ça fonctionne 20 minutes et puis après plus rien , code erreur S01-03 ( problème de connexion ) ... je précise que mon installation électrique est le même depuis 1an et demi et jamais de problème avant ... donc aucun problème de ce côté là ... une fois que je suis les instructions sur mon décodeur je fini avec un deuxième message toujours avec problème de connexion mais cette fois avec le code erreur S01-06 ...
que faire ???

Re: Code erreur

johann — Wed, 09 Jan 2019 06:19:21 GMT

Salut @Cecilia88

Si tu as fait toutes les manipulations préconisées sans résultat,

après ouverture de la page, dès 8h tu as la possibilité

de prendre contact par " tchat" avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-codes-erreur-s01-01-a-s01-07_196242-741090

Re : Code erreur

Bruno_ — Thu, 10 Jan 2019 15:30:46 GMT

Bonjour @Cecilia88,

Avez-vous pris contact avec le tchat comme vous l'a conseillé @johann ?

Avez-vous besoin de notre aide ?

Bruno