sujet Re: TV orange sur xbox X dans TV par ADSL et Fibre

TV orange sur xbox X

osyris_cs — Fri, 04 Jan 2019 08:44:03 GMT

Bonjour

J'ai une livebox depuis décembre et je n'ai pas commandé le décodeur TV , je voudrais utiliser ma xbox,

j'ai installé l'application TV d'orange sur ma XBOX et lorsque je la lance, elle me dit que la console ne détecte pas de réseaux Orange. Pourtant, je suis bien connecté en wifi sur la livebox....

pour info, j'ai un abonnement XBOX live gold actif.

Faut'il que je fasse une action sur la livebox , car je n'ai rien trouvé dans les paramétrages du modem.

Merci d'avance pour vos réponses .

Osyris

Bonne année

Re: TV orange sur xbox X

melet39 — Fri, 04 Jan 2019 09:12:08 GMT

bonjour @osyris_cs

voir ici,et au besoin,clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-la-console-de-jeu/console-xbox-one-acceder-a-la-tv-d-orange_132505-145345#onglet2

cdt

Re : TV orange sur xbox X

Max_C — Tue, 08 Jan 2019 15:59:11 GMT

Bonjour @osyris_cs

Avez-vous résolu vos difficultés ?

Vous ne pourrez pas consulter la Tv d'orange si celle-ci n'est pas activée dans votre offre.

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Max

Re: TV orange sur xbox X

osyris_cs — Thu, 10 Jan 2019 12:08:25 GMT

merci
j’ai activé l’option
mais par contre je trouve l’application pas du tout stable.

Re: TV orange sur xbox X

Corinne_P — Fri, 11 Jan 2019 12:08:41 GMT

Bonjour @osyris_cs,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de mobile).

Bonne journée,

Corinne

Re: TV orange sur xbox X

melet39 — Fri, 11 Jan 2019 12:27:32 GMT

bonjour @osyris_cs

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Re : TV orange sur xbox X

Nels21 — Tue, 05 Feb 2019 12:55:59 GMT

Bonjour,

J’ai le même problème mais sous une forme différente. Lorsque je lance l’application tv orange, cela m’indique que les services oranges sont inaccessibles (avant de pouvoir rentrer un login / pwd)
Quel est le problème?
Merci d’avance
Cordialement,
Lionel

Re: Re : TV orange sur xbox X

Jems26 — Tue, 11 Feb 2020 21:54:39 GMT

Bonsoir, je rencontre le même problème que vous c'est-à-dire que je suis connecté au box live via un plugin et quand je lance la TV d'Orange sur ma xbox one Ils m'écrivent que les services d'orange nécessaire au fonctionnement de l'application sont actuellement inaccessible. Et je dois vérifier ma connexion internet ce que je viens de faire tout fonctionne très bien de ce côté-là.

Re: Re : TV orange sur xbox X

melet39 — Wed, 12 Feb 2020 08:35:49 GMT

bonjour @Jems26

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Re : TV orange sur xbox X

Poca12390 — Wed, 12 Feb 2020 09:00:40 GMT

Même problème que vous.

Orange propose une clé TV avec abonnement à presque 4e/mois...

A croire qu'ils bloquent pour que les gens s'abonnent...

Pas de solution trouvée.

Je vais tenter une clé fire TV...

Re: Re : TV orange sur xbox X

melet39 — Wed, 12 Feb 2020 09:50:55 GMT

@Poca12390

pour en savoir plus,clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-tv-assistance-et-depannage_138504-149637

cdt