sujet Re: Nouveau Décodeur Télé dans TV par ADSL et Fibre

Nouveau Décodeur Télé

Maclongboard — Fri, 04 Jan 2019 16:12:33 GMT

Bonjour et meilleurs voeux à vous tous,

Je suis actuellement titulaire de deux abonnements fibre

Un pour mon domicile familial équipé d'une livebox sagemcom et d'un decodeur Liveboxplay IHD92

Un pour mon fils étudiant qui ne se compose que d'une Livebox 4 Fibre

Je tiens absolument à garder mon offre qui inclut Deezer.

Je sais que que pour avoir le nouveau décodeur UHD il faut que je migre vers une nouvelle Offre ce que je ne veux pas faire car je perdrais Deezer.

Voilà mes questions:

Puis-je dans un premier temps changer uniquement la box et passer de la livebox 3 à la 4 sans changer d'offre.

Puis-je dans un deuxième temps prendre le nouveau décodeur sur le contrat de mon fils et le faire fonctionner sur le nouvel équipement de mon domicile familial si le changement a été possible ?

et le tout sans changer d'offre en maintenant deezer.

Cordialement

Mac Longboard

Re: Nouveau Décodeur Télé

Ancien Membre — Sun, 06 Jan 2019 16:39:14 GMT

Bonjour,

Tu ne dis pas exactement quel est ton abonnement fibre.

Re: Nouveau Décodeur Télé

fredolerouge — Sun, 06 Jan 2019 17:07:57 GMT

salut @Maclongboard

@Ancien Membre

le décodeur ainsi que les droits associés sont liés à l'abonnement, je ne suis donc pas certai que tu puisses prendre le matériel de l'un pour le mettre sur l'offre de l'autre

Re : Nouveau Décodeur Télé

Rizo — Tue, 08 Jan 2019 09:43:20 GMT

Bonjour @Maclongboard ,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer pour les deux contrats, le nom et prénom du titulaire,l'adresse postale et le numéro de ligne fixe en message privé

Rizo

Re: Nouveau Décodeur Télé

Yo16 — Fri, 25 Jan 2019 22:53:31 GMT

Bonsoir. Oui tu peux changer de matériels sans changé forcément d'offre internet. Par contre il vont te demander un Supplément. Pour avoir le tout nouveau décodeur ça te coûtera 10€ pour les frais d'échange