sujet changement de décodeur dans TV par ADSL et Fibre

changement de décodeur

fleub — Sun, 03 Feb 2019 16:20:42 GMT

Bonsoir à tous ,

l'assistance technique d'Orange par téléphone m'a donné des numéros d'échange concernant mon décodeur tv et le boîtier fibre ; pouvez-vous me dire s'il y aura le matériel disponible immédiatement en boutique? Car il faut rapporter le matériel éventuellement défectueux et je ne me vois pas tout débrancher pour rien .

Merci beaucoup

Re: changement de décodeur

melet39 — Sun, 03 Feb 2019 16:30:25 GMT

bonsoir @fleub

étant client comme toi on ne peut pas savoir,mais en principe ils ont ce qu'il faut

cdt

Re: changement de décodeur

LeBreton56 — Sun, 03 Feb 2019 16:31:19 GMT

@fleub Bonjour ! J ' ai eu aussi à faire un échange et le matériel était immédiatement disponible . Pour ne pas à avoir à tout débrancher , je n ' ai pas ramené le câble HDMI et après l ' avoir signalé , l ' employé a pris dans la boîte du nouveau celui qui y était pour compenser .