sujet Re: Erreur E01 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur E01

pascale21760 — Tue, 23 Jan 2018 21:47:12 GMT

sa devien soulant deja 3 fois que jai lerreur e01( enregistreur tv non detecté) ce qui est bisard cest que a chaque foi que jai cette erreur le bug cle usb est compris dedant usb non detecte

ya 2 jour un conseiler par mp a fai mise a jour a distance et boom ca remarchai cle et enregistreur jai pu regarder mes serie par cle usb et la tout a lheure ca fonctionnait et a lnstant rebelotte encore ce foutu bug e01 ca devien lour si fau contacter conseiler tout les 2 a 3 jour pour remedier au bug

donc pouver vous refaire mise a jour a distance comme ya 2jours et enlever l erreur E01 merci davance

Re: Erreur E01

johann — Wed, 24 Jan 2018 06:42:12 GMT

Salut / Bonjour @pascale21760

Après ouverture de la page, voir l'onglet par raport

au modèle de ton décodeur : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-e01_234250-776484

Re: Erreur E01

ArthurL31 — Mon, 12 Nov 2018 12:26:37 GMT

Bonjour,
Bon à la base je cherchais comment résoudre ce problème E01 sur la télé de mes parents. J'ai trouvé la réponse, mais je voulais juste signifier quelque chose qui a été négligé... PASCALE !!! COMMENT PEUX TU ÊTRE AUTANT ANALPHABÈTE !?!?! J'ai les yeux qui saignent 😭😭

Re: Erreur E01

Mecatech00 — Mon, 19 Nov 2018 20:03:26 GMT

Bonjour je rejoins Pascale dans sa demande (pas très lisible)
Il devient réellement pénible de procéder aux diverses manipulations pour corriger une erreur E01 récurrente (cela fait 5fois en deux semaines) alors que cette erreur ne s’est Jamais déclarée en trois ans .
J’en conclu que cela est dû à une mise à jour encore peu fiable et que l’on va attendre le bon vouloir d’orange pour remédier à cela.😱😡😡
Encore une déception

Re: Erreur E01

TOURDIVOIRE — Wed, 02 Jan 2019 20:55:29 GMT

Bonsoir,

Moi aussi ça fait pareil, orange m'a échangé mon décodeur, le 1er jour cela a fontionnéet depuis c'est pareil qu'avant.

Orange ,je suis désolée mais votre décodeur ça ne fonctionnepas du tout. Ça ne vaut pas SFR.

Je pense que je vais arrêter avec vous car ça ne vaut pas le coup acec vous c'est zéro et pourtant je suis fidèle avec vous depuis toujours.

Re: Erreur E01

TOURDIVOIRE — Thu, 03 Jan 2019 18:32:56 GMT

Bonjour,

J'ai bien eu l'échange du décodeur mais le nouveau à toujours le même défaut, c'est à dire lorsque je met sur pause, le différé revient au direct au bout d'1/2 heure.

Donc je ne peut plus me servir de la touche pause et c'est dommage.

J'ai fait une reinitialisation et c'est toujours pareil.

Y-a-t'il quelque chose à faire.

SVP MERCI

Cordialement.

Re: Erreur E01

jano1950 — Fri, 04 Jan 2019 10:11:41 GMT

Je ne peux pas acceder à ma boite d'enregistrement

Re: Erreur E01

Corinne_P — Tue, 08 Jan 2019 16:28:41 GMT

Bonjour @jano1950,

Je vous propose mon aide.

Pourriez-vous préciser les difficultés que vous rencontrez ?

Avez-vous un message d'erreur sur la TV d'Orange ?

Je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de mobile).

Bonne journée,

Corinne

Re: Erreur E01

MariusetFanny83 — Sun, 20 Jan 2019 20:26:37 GMT

Bonjour Madame ou Monsieur,

Je souhaite visionner ce soir sur la TV un enregistrement fait précédemment.

Le code E01 apparaît et je suis envoyée sur cette page.

Merci de votre aide

Re: Erreur E01

Valy3 — Mon, 04 Feb 2019 15:12:16 GMT

Bonjour, pour la première fois, je reçois un message d’erreur et je dois contacter assistance orange. Que dois-je faire? Je vous remercie.
Erreur sur disque dur, contacter assistance orange : E01?

Re: Erreur E01

Valy3 — Mon, 04 Feb 2019 17:47:12 GMT

Bonjour, un avertissement sur mon écran Tv : problème sur mon disque dur qui empêche enregistrement et lecture de mes chaînes Tv. Je dois aller sur orange .fr rubrique assistance, taper E01 dans le moteur de recherche. Je l’ai fait et ça ne marche pas. Que dois-je faire? Merci.

Re: Erreur E01

Ige92 — Thu, 07 Feb 2019 11:05:53 GMT

Bonjour, Je suis dans le même cas que Valy3 depuis hier.

Que faut-il faire ? Merci.

Re: Erreur E01

Gilles53 — Mon, 11 Feb 2019 20:37:10 GMT

Erreur code E01 un jour sur deux...............oui c'est lourd et énervant . Surtout qu'il a fallu payer pour changer de matériel que j'ai du dejà changer puisqu'il ne pouvait pas se conneter!!!!!!!!!!!!!!! J'ai la box 4 à la place de la 3. QUE FAUT-IL FAIRE????

Re: Erreur E01

lulu54110 — Thu, 17 Oct 2019 08:30:33 GMT

BONJOUR j ai un code E01 avec plusieurs manipulations rien n y fait merci

Re: Erreur E01

JChristophe_M — Sat, 19 Oct 2019 16:38:23 GMT

Bonjour @lulu54110

Avez-vous consulté l'Assistance En Ligne concernant l'erreur S01 ?

Bonne fin de journée.

Jean-christophe

Re: Erreur E01

Drinou1 — Tue, 07 Jan 2020 18:41:15 GMT

Bonjour juste pour info même si sujet ancien et certainement réponse donnee

Il suffit de débrancher retirer toute prise connectée au boîtier et ré branché le tout fini la micro coupure d electricite

Re: Erreur E01

piafentango — Mon, 09 Mar 2020 00:13:14 GMT

Mon Dieu... les grands mots "des yeux qui saignent" ... souhaitons qu'il n'y ait pas plus grave dans votre vie!

Re: Erreur E01

BRIAN2 — Sat, 25 Apr 2020 17:45:00 GMT

Je ne comprend pas le code erreur E01.

Re: Erreur E01

lecramotnip — Sat, 25 Apr 2020 21:21:29 GMT

Eteindre par derrière le décodeur attendre une dizaine de secondes, le rallumer et attendre la reinitiasalisation souvent c'est assez et ça remarche.