sujet Re: Problème son tv orange dans TV par ADSL et Fibre

Problème son tv orange

Nicodes — Sat, 16 Feb 2019 18:11:40 GMT

Bonsoir,

probleme de son avec tv orange et canal+, rien avec netflix.

le son monte et baisse tout le temps avec orange et c1nal+.

j’ai une barre de son, même d3branchee c’est pareil.

avez vous des solutions

merci d’avance

Re: Problème son tv orange

melet39 — Sat, 16 Feb 2019 18:19:58 GMT

bonsoir @Nicodes

quel décodeur possède tu ? tu as vérifié le cable hdmi et si il y a d'autres sorties hdmi sur la tv éssaie avec une autre

cdt

Re : Problème son tv orange

Nathalye — Mon, 18 Feb 2019 15:57:07 GMT

Bonjour @Nicodes

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services en suivant les conseils de melet39 ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne fixe et mobile.

Bonne journée.

Nathalye.

Re: Problème son tv orange

melet39 — Mon, 18 Feb 2019 16:48:37 GMT

bonjour @Nicodes

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

Re : Problème Livebox

BrandonO — Thu, 28 Feb 2019 16:42:51 GMT

Bonjour @Nicodes,

Pouvez-vous nous précisez les symptômes que vous rencontrez (son fluctuant sur une même chaine, un même programme de manière aléatoire, différence de volume entre plusieurs chaines différentes) ?

Je vous invite dans un premier temps à régler le volume de votre décodeur à son maximum, à l'aide de la télécommande Orange, puis utiliser la télécommande de votre téléviseur pour ajuster le son. Après cela, rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?

Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée,

Brandon.