sujet Re: Re : Replay ne fonctionne pas sur France 2 et France 3 dans TV par ADSL et Fibre

Replay ne fonctionne pas

Maym — Sun, 27 Mar 2016 19:23:26 GMT

Bonjour,

Impossible de regarder The Voice de samedi soir en replay : aucune des vidéos ne se charge en cliquant dessus, mais je n'ai même pas les petits carrés de chargement qui apparaissent. Lorsque je clique sur "Voir", ça m'amène directement à la page "Vous aimerez aussi...".

J'ai suivi la procédure de réinitialisation de la livebox indiquée dans les autres postes concernant les problèmes de repaly qui semblent récurrents, mais cela n'a pas marché (j'ai bien attendu les temps indiqués).

Pouvez-vous me venir en aide, car cela devient réellement embêtant !

Merci d'avance,

Bien cordialement

Re : Replay ne fonctionne pas

Willyclark — Sun, 27 Mar 2016 19:29:06 GMT

Pareil pour moi cela ne marche pas . J ai pourtant réinitialiser . Ou alors à cause du changement d heure . C est galere

Re : Replay ne fonctionne pas

Clo11 — Tue, 29 Mar 2016 17:30:38 GMT

@Maym @Willyclark

L'émission The Voice du 26 mars est de nouveau disponible en replay

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Bonne soirée

Claudine

Re : Replay ne fonctionne pas

Maym — Wed, 30 Mar 2016 16:19:55 GMT

Bonjour,

Merci pour votré réponse. Pouvons-nous savoir ce qui a bugué ?

Bonne soirée,

Bien cordialement

Re : Replay ne fonctionne pas

CC5325 — Wed, 30 Mar 2016 17:41:27 GMT

Nous sommes le 30 Mars le replay fonctionne que sur certaine vidéo???? par exemple su arte la cité sans voile pas possible de voir cette vidéo. Il y a t-il un disfonctionnement sur orange?

Re : Replay ne fonctionne pas

CC5325 — Wed, 30 Mar 2016 17:50:09 GMT

Bonsoir,

Vous remercie de me dire si dysfonctionnement sur REPLAY Orange car depuis 2 jours je ne peux accéder à peu de vidéo en replay??? jamais je n'ai eu ce problème

Cordialement

Re : Replay ne fonctionne pas

MsBlock — Wed, 30 Mar 2016 18:10:42 GMT

CC5325: Il y a un autre sujet un peu plus bas qui parle de ce problème.

Effectivement, il semble que le replay ne fonctionne pas de manière optimale...

Chez moi par exemple aucune émission de France 5 ne se lance.

Re : Replay ne fonctionne pas

66786 — Wed, 30 Mar 2016 19:13:42 GMT

bonjour,

impossible aussi de voir en replay l'émission les années bonheur de vendredi soir, j'ai suivi également la procédure de réinitialisation, mais cela ne fonctionne pas, dommage de payer pour un service non rendu sur orange.

Re : Replay ne fonctionne pas

brune89 — Wed, 30 Mar 2016 20:12:39 GMT

bonsoir, il y a sans arrêt des dysfonctionnements sur orange !

Re : Replay ne fonctionne pas sur certaines chaînes

Sergio-56 — Wed, 30 Mar 2016 20:27:29 GMT

Bonsoir,

J'ai le même problème exactement: impossible de regarder "la cité sans voile" (Arte) en replay. De même, impossible de voir en replay les programmes de la 2, la 4, la 5, Fr Ô, Arte. Pourtant ça fonctionne sur d'autres chaïnes. Quelqu'un a-t-il une explication, et encore mieux, une solution ? Merci.

Re : Replay ne fonctionne pas sur certaines chaînes

CC5325 — Thu, 31 Mar 2016 09:30:05 GMT

Bonjour,

Je confirme qu'il y a un dysfonctionnement sur REPLAYcar sur les émissions sur ARTE du 26 Mars impossible de regarder en Replay les émissions ... dommage car maintenant quand vous essayez de joindre le sce technique par téléphone on vous demande de rappeler car trop d'appels ... je suis cliente depuis un moment sur orange je pense que je vais voir sur la concurrence mécontente du suivi...

La moindre des choses est de nous informer qu'il y a un bogue sur replay

Cordialement

Re : Replay ne fonctionne pas sur certaines chaînes

brune89 — Thu, 31 Mar 2016 09:56:14 GMT

et oui ! le replay n'a jamais vraiment bien fonctionné, quelque soit la chaine ! le "grand"oange n'est vraiment pas doué pour ce service qu'on paye malgré tout ! çà marchait beaucoup mieux sur canalsat !

Re : Replay ne fonctionne pas

Clo11 — Thu, 31 Mar 2016 10:35:58 GMT

Bonjour à tous

Vous pouvez consulter cette page

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

Claudine

Re : Replay ne fonctionne pas

brune89 — Thu, 31 Mar 2016 10:50:52 GMT

bonjour, çà veut dire quoi : "vous pouvez consulter cette page" ?!!!!!!!!

Re : Replay ne fonctionne pas

MsBlock — Thu, 31 Mar 2016 14:08:17 GMT

@brune89: il y a un lien à suivre...tu cliques sur "cette page", et tu vas tomber sur un autre sujet similaire dans lequel Orange avoue qu'il y'a un problème avec le Replay.

Ce que je trouve dommage, c'est qu'il faille en arriver là pour être informé... on est au XXIème siècle, clients du plus grand provider français, ils pourraient prévenir d'une manière ou d'une autre..par exemple quand on démarre le décodeur, ou par mail, ou par SMS...ça marche bien avec la pub, ça peut marcher aussi avec les messages utiles.

ET ça éviterait à plein de monde de perdre du temps à réinitialiser, attendre, faire des tests, en croyant que le problème vient de chez eux....

Re : Replay ne fonctionne pas

brune89 — Thu, 31 Mar 2016 15:47:08 GMT

tout à fait d'accord !

Re : Replay ne fonctionne pas

Mchris93 — Thu, 31 Mar 2016 17:10:18 GMT

Egalement d'accord, je suis dans la même situation depuis 3 jours et évidemment impossible d'avoir quelqu'un en ligne!!!!

De quoi être mécontent

Re : Replay ne fonctionne pas

brune89 — Thu, 31 Mar 2016 19:05:29 GMT

mais que fait orange ? ce soir on voulait regarder le replay de chasseurs d'appart, il n'y a que les journées 1 et 3 , et pas la journée 2 !

Re : Replay ne fonctionne pas

op44 — Fri, 01 Apr 2016 12:21:13 GMT

Même problème pour moi depuis 3 jours. Merci le forum qui m'a évité de rédémarrer 36 x mon installation.

Mais la moindre des choses ne serait-elle pas que Orange signale ce dysfonctionnement à ses clients? Ne serait-ce qu'un petit mot à la rubrique " incidents" en cours?

Re : Replay ne fonctionne pas

picasso23 — Sat, 02 Apr 2016 15:12:21 GMT

bonjour impossible pour moi d avoir le replay meme prbl que vous.Quoi faire? MERCI