https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/r%C3%A9clamation-t%C3%A9l%C3%A9commande/m-p/1783642#M127306 <P>Bonjour,</P><P>Il y a quelques temps on m'a changé mon décodeur, très bien, ok, depuis j'ai eu&nbsp; 2 télécommandes et à chaque fois que des problèmes, apparemment ça ne fonctionne pas bien, la télécommande bloc impossible de changer de chaîne&nbsp; ou elle se met à défiler tout les chaînes impossible de l'arrêter, j'ai déjà téléphoné au 3900, on a raconter que j'avais des problèmes de ligne , les techniciens sont venus et ont constater aucun problème de ligne, se n'est&nbsp; même pas une problème de décodeur , c'est simplement un problème de télécommande, pouvez-vous faire le nécessaire pour que ça fonctionne correctement.</P><P>Cordialement, n'avertir par mail a (***********@orange.fr ou téléphone 06******** Merci</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit : par sécurité, merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]</FONT></P> Mon, 11 Mar 2019 12:06:08 GMT christa54 2019-03-11T12:06:08Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/r%C3%A9clamation-t%C3%A9l%C3%A9commande/m-p/1783642#M127306 <P>Bonjour,</P><P>Il y a quelques temps on m'a changé mon décodeur, très bien, ok, depuis j'ai eu&nbsp; 2 télécommandes et à chaque fois que des problèmes, apparemment ça ne fonctionne pas bien, la télécommande bloc impossible de changer de chaîne&nbsp; ou elle se met à défiler tout les chaînes impossible de l'arrêter, j'ai déjà téléphoné au 3900, on a raconter que j'avais des problèmes de ligne , les techniciens sont venus et ont constater aucun problème de ligne, se n'est&nbsp; même pas une problème de décodeur , c'est simplement un problème de télécommande, pouvez-vous faire le nécessaire pour que ça fonctionne correctement.</P><P>Cordialement, n'avertir par mail a (***********@orange.fr ou téléphone 06******** Merci</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit : par sécurité, merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]</FONT></P> Mon, 11 Mar 2019 12:06:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/r%C3%A9clamation-t%C3%A9l%C3%A9commande/m-p/1783642#M127306 christa54 2019-03-11T12:06:08Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/r%C3%A9clamation-t%C3%A9l%C3%A9commande/m-p/1783671#M127307 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4430353">@christa54</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>par principe, jamais de coordonnées privées en clair sur un forum public</P> <P>&nbsp;</P> <P>j'ai donc déplacé ton message en quarantaine le temps que la modération les masques pour ta propre sécurité et celle de tes données</P> <P>&nbsp;</P> <P>pour les réclamations, c'est 3900/réclamation</P> Mon, 11 Mar 2019 09:13:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/r%C3%A9clamation-t%C3%A9l%C3%A9commande/m-p/1783671#M127307 fredolerouge 2019-03-11T09:13:32Z