sujet Re: Problème écran décodeur TV dans TV par ADSL et Fibre

Problème écran décodeur TV

pdelmas — Wed, 13 Mar 2019 14:10:37 GMT

Bonjour,

Mon décodeur TV n'a jamais rien affiché sur le petit écran : chaîne regardée, "Tv Orange" quand il s'allume etc.

Je pensais que cela était "normal" jusqu'à qu'une personne de mon entourage me dise le contraire. Il semblerait que l'écran du décodeur TV ne fonctionne pas.

De plus, depuis quelques temps, lorsque je change de chaîne, les chiffres tapés sur la télécommandes n'apparaissent plus sur l'écran tv.

Quelqu'un a déjà eu ces cas-là ?

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Re: Problème écran décodeur TV

melet39 — Wed, 13 Mar 2019 14:22:18 GMT

bonjour @pdelmas

si tu possède le dernier décodeur,c'est normal

https://assistance.orange.fr/equipement/tv/decodeur-tv-uhd-sagemcom#fiche_visuels

cdt

Re: Problème écran décodeur TV

pdelmas — Wed, 13 Mar 2019 14:30:04 GMT

Bonjour,

Merci pour le retour.

Je n'ai pas celui présent dans ce lien.

J'ai le décodeur TV4.

Re: Problème écran décodeur TV

jyjo29 — Wed, 13 Mar 2019 14:55:54 GMT

Bonjour @pdelmas ert @melet39

Essayez en l’arrêtant complétement puis le rallumer.

C'est parfois suffisant

Re: Problème écran décodeur TV

melet39 — Wed, 13 Mar 2019 16:07:52 GMT

re @pdelmas

si ce que propose @jyjo29 ne fonctionne pas,si tu peux réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: Problème écran décodeur TV

jyjo29 — Wed, 13 Mar 2019 18:55:35 GMT

Bonjour @melet39

L’obstination est le chemin de la réussite –

OK mais j'ai résolu des problèmes avec cette cette simple manip

Re: Problème écran décodeur TV

melet39 — Wed, 13 Mar 2019 19:30:52 GMT

bonsoir @jyjo29

je n'en doute pas,c'est pour cette raison que j'ai dis si cela ne fonctionne pas

bonne soirée

Re: Problème écran décodeur TV

pdelmas — Thu, 14 Mar 2019 09:36:11 GMT

Bonjour à tous,

J'ai déjà essayé de rallumer, débrancher... rien n'y fait.

Je vais tenter de réinitialiser alors !

Je reviendrais vers vous pour vous dire.

Merci

Re: Problème écran décodeur TV

melet39 — Thu, 14 Mar 2019 09:44:19 GMT

bonjour @pdelmas

tiens nous au courant

bonne journée