sujet Code erreur s19 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur s19

Lilou54150 — Sun, 24 Mar 2019 15:22:01 GMT

Code erreur S19 ,d ‘un seul coup , j ai enlever la carte nettoyer avec un chiffon doux ,mais aucun résultat !!! Même après avoir relancer le décodeur .

Code erreur s19

Lilou54150 — Sun, 24 Mar 2019 15:21:11 GMT

Code erreur S19 d un seul coup , j ai enlever la carte nettoyer avec un chiffon doux mais aucun résultat !!! Mêle après avoir relancer le décodeur

Re: Code erreur s19

melet39 — Sun, 24 Mar 2019 15:27:30 GMT

@Lilou54150

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

ce lien ci dessus est dispo aujourd'hui

Re : Code erreur s19

BrandonO — Wed, 27 Mar 2019 18:09:34 GMT

Bonsoir @Lilou54150,

Si vous rencontrez toujours des difficultés avec votre décodeur TV Orange, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

N'hésitez pas à nous envoyer une photo du message d'erreur en question.

Brandon.

Re: Re : Code erreur s19

melet39 — Thu, 28 Mar 2019 07:54:55 GMT

bonjour @Lilou54150

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt