sujet Re : Mon decodeur tv ne s'allume plus dans TV par ADSL et Fibre

Mon decodeur tv ne s'allume plus

pouyoune — Sun, 23 Feb 2014 09:07:30 GMT

decodeur livebox play tv IHD92 sagem

bonjour apres avoir installer la live box play il a fallu 3 minutes pour que celle ci crame.

apres 15 jour d'attente pour avoir le service orange et pouvoir changé ma livebox play.

c'est au tour du decodeur tv il a tenu une journée.

pouvez vous sur se forum m'aider a faire le change car j'en ai marre d'appeler orange passer 20 minutes d'attente pour m'entendre dire que les ligne sont complète et se raccroche pour du matériel en carton.

je tiens a preciser que l'ancien matos ne ma jamais laché.

merci pour votre aide

cordialement

Re : Mon decodeur tv ne s'allume plus

calixte51 — Sun, 23 Feb 2014 09:35:13 GMT

Tiens moi aussi il n'a tenu qu'une journée, j'espère que cela reste minoritaire car sinon merci la continuité de service !

Re : Mon decodeur tv ne s'allume plus

pouyoune — Sun, 23 Feb 2014 17:53:57 GMT

sur le forum y a t'il des personnes de chez orange habilité a me faire le retour du deco tv svp ?????????

Re : Mon decodeur tv ne s'allume plus

chantal03 — Mon, 24 Feb 2014 18:23:15 GMT

Bonsoir pouyoune,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne soirée.

Chantal

Re : mon decodeur ne s'allume plus

chantal03 — Thu, 27 Feb 2014 08:24:11 GMT

Bonjour pouyoune,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Nous allons procéder au changement de votre décodeur .

Je vous indique en message privé la procédure.

Chantal

Re : Mon decodeur tv ne s'allume plus

chantal03 — Mon, 03 Mar 2014 07:07:24 GMT

Bonjour pouyoune,

Je souhaite également que ce décodeur fonctionne correctement.

Je reste à votre disposition.

Très bonne journée.

Chantal