sujet Re: Erreur S04 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur S04

Caro4488 — Wed, 27 Mar 2019 20:52:49 GMT

Depuis une bonne heure je n ai plus accès à la tv d orange ça me met code erreur S04

apres un appel au service client on me dit que c est un beug d orange et qu on va me rappeler demain !!!! Euh comment dire je regarde quoi ce soir ???? Et surtout je paie un abonnement enfin ce n’est que secondaire pffff !!!! Merci orange 😡😡

Re: Erreur S04

melet39 — Wed, 27 Mar 2019 20:57:43 GMT

@Caro4488

panne générale

cdt

Re : Erreur S04

Steph_M — Thu, 28 Mar 2019 13:26:54 GMT

Bonjour @Caro4488

Vous avez pu constater des perturbations sur notre service TV et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous n’avez toujours pas retrouvé l’accès à la TV d’Orange, je vous invite à réinitialiser votre décodeur, en cliquant sur les liens ci-dessous, selon le modèle que vous possédez :

Si malgré cela le problème persiste, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée

Stéphanie

Re: Erreur S04

melet39 — Thu, 28 Mar 2019 14:19:01 GMT

bonjour @Caro4488

si ton problème n'est pas résolu,mème en suivant les instruction,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt