https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Echange-D%C3%A9codeur-TV-UHD/m-p/1798370#M128356 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14291767">@Lascaris</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-</P> <P>ou éventuellement en boutique orange</P> <P><BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>les enregistrements sont perdus</P> <P>frais de mise en service du décodeur 10€</P> <P>frais de l'enregistreur 10€</P> <P>option enregistreur 4€ par mois</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 28 Mar 2019 06:13:03 GMT melet39 2019-03-28T06:13:03Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Echange-D%C3%A9codeur-TV-UHD/m-p/1798336#M128352 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Actuellement bénéficiaire de l'offre Fibre avec décodeur TV4 je souhaiterais passer au décodeur TV UHD.</P><P>Comment en fait-on la demande? Je ne trouve pas cette possibilité dans l'espace client.</P><P>Faut-il faire une demande complémentaire pour profiter de 450Go d'enregistrement?</P><P>Le contenu des enregistrement est il perdu au changement de décodeur?</P><P>Est-ce payant?</P><P>Par avance, merci pour votre retour.</P><P>Bien cordialement.</P> Wed, 27 Mar 2019 22:17:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Echange-D%C3%A9codeur-TV-UHD/m-p/1798336#M128352 Lascaris 2019-03-27T22:17:57Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Echange-D%C3%A9codeur-TV-UHD/m-p/1798370#M128356 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14291767">@Lascaris</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-</P> <P>ou éventuellement en boutique orange</P> <P><BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>les enregistrements sont perdus</P> <P>frais de mise en service du décodeur 10€</P> <P>frais de l'enregistreur 10€</P> <P>option enregistreur 4€ par mois</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 28 Mar 2019 06:13:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Echange-D%C3%A9codeur-TV-UHD/m-p/1798370#M128356 melet39 2019-03-28T06:13:03Z