sujet Re : code parent sur box orange dans TV par ADSL et Fibre

code parent sur box orange

francoise42 — Wed, 03 Apr 2019 06:53:07 GMT

bonjour

Nous avons canal plus sur la box orange et mon mari en changeant de chaines s'abonnent régulièrement à des bouquets canal juste en tapant sur ok. j'annule toutes les fois les avenants. Le conseiller de canal me dit que pour bloquer cela il faut que je crée un code parent mais je ne sais pas comment faire car apparament si l'on créer un code parental sur le compte orange de la LiveBox ce n'est pas valable pour les chaines canal. merci de me donner la marche à suivre.

Re : code parent sur box orange

Corinne_P — Sat, 06 Apr 2019 09:40:06 GMT

Bonjour @francoise42,

Le contrôle parental de la TV d'Orange est inopérant sur les programmes à la demande des bouquets Canal ainsi que sur l'offre Canalplay.

Nous restons disponibles pour tout autre demande.

Bonne journée,

Corinne

Re: Re : code parent sur box orange

francoise42 — Sun, 07 Apr 2019 06:21:44 GMT

bonjour merci pour votre réponse j'ai eu un technicien orange qui m'a dit que les deux codes que nous avons cree ensemble sur orange sont aussi valable sur les chaines canal. et que desormais si voulais m'abonner a un bouquet orange ou canal il faudrait taper le code donc je ne sais plus à qui me fier. je vais faire un essai comme si je voulais m'abonner je ferai bien. bonne journée francoise

Re: Re : code parent sur box orange

Nathalye — Wed, 10 Apr 2019 14:36:24 GMT

Bonjour @francoise42

Avez-vous pu créer votre code parental coté univers canal ?

Nathalye

Re: Re : code parent sur box orange

francoise42 — Wed, 10 Apr 2019 15:49:52 GMT

Bonsoir

le conseiller m 'a fait creer un code parental sur orange et moi et m'a dit que c etait bonn pour les chaines canal mais je n'ai pas verifie

avec mes remerciements

cordialement

francoise

Re: Re : code parent sur box orange

Steph_M — Sat, 13 Apr 2019 17:24:48 GMT

Bonjour @francoise42

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite un bon weekend.

Stéphanie