sujet Re : Replay : V14A dans TV par ADSL et Fibre

Replay : V14A

Titi09 — Sat, 06 Apr 2019 14:18:24 GMT

bonsoir,

Depuis j'ai des problèmes avec le replay, au début il m'était impossible de regarder une émission téléchargée en totalité, par exemple un match, je ne voyais qu'une partie, environ trois quart d'heure, et puis j'avais un écran noir, et maintenant, il m'est impossible de télécharger, message d'erreur : un problème technique empêche le téléchargement, il sera relancé dès que le problème sera résolu. J'ai tout débranché et remis en marche plusieurs fois, rien ne change; j'ai fait reset : rien changé; j'ai téléphoné à orange assistance: chez eux tout marche. Et moi, je me retrouve toujours avec ce problème Message d'erreur V14A ou V05.

Merci à qui pourrait me donner une solution à mon problème

Replay : V14A je précise que mon problème de repaly est sur mon téléviseur,

Titi09 — Sat, 06 Apr 2019 21:19:23 GMT

problème de replay sur mon téléviseur uniquement, sur mon ordinateur ça marche, mais au prix de nombreuses coupures de publicité, c'en est rasant!

Re : Replay : V14A

JChristophe_M — Wed, 10 Apr 2019 08:11:21 GMT

Bonjour @Titi09

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean-Christophe