sujet Re: Comment forcer l'appairage d'une télécommande décodeur TV4 dans TV par ADSL et Fibre

Comment forcer l'appairage d'une télécommande décodeur TV4

JuanLucas38 — Tue, 27 Feb 2018 22:41:56 GMT

Bonsoir,

Suite à un problème avec ma télécommande d'origine Orange m'en a envoyé une autre :smileyvery-happy:

En plus c'est n'est pas la même :smileyfrustrated:

J'espère qu'elle va fonctionner !!!

C'est bien mais comment je fais pour l'appairer étant donné que l'autre est HS ?

Re: Comment forcer l'appairage d'une télécommande décodeur TV4

melet39 — Wed, 28 Feb 2018 06:35:17 GMT

bonjour @JuanLucas38

tu as quoi comme décodeur et télécommande

sinon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-4-l-appairer_171435-719553

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-4-la-reappairer-_172031-720061

bonne journée

Re: Comment forcer l'appairage d'une télécommande décodeur TV4

JuanLucas38 — Wed, 28 Feb 2018 06:50:53 GMT

Salut @melet39

J'ai le décodeur TV4 et la télécommande qui va avec je pense (toute plate, comme celle qui est dans les liens)

Je n'avais pas vu le bouton appairer derrière la livebox.

Par contre je ne sais plus trop quoi faire avec cette télécommande.

Hier soir elle ne fonctionnait plus du tout, d'ou mon sujet.

Pour éteindre la TV je n'ai pas eu d'autre choix que d'éteindre électriquement le décodeur (bouton sur le coté gauche)

Ce matin je rallume le décodeur et comme pas hasard la télécommande refonctionne !!!

C'est la télécommande qui foire ou le décodeur ?

Sachant que ce problème n'est pas d'aujourd'hui, mais ça c'était calmé, et là ça recommance.

J'ai bien une autre télécommande envoyée par Orange, qui n'est pas la même comme je l'ai écris dans mon premier message, c'est celle-ci que je voulais appairer pour voir si le problème vient de la télécommande ou du décodeur.

Je fais ça ce soir et je reviens vers vous (quand je dis "vous" c'est le forum !!!)

Re: Comment forcer l'appairage d'une télécommande décodeur TV4

melet39 — Wed, 28 Feb 2018 07:27:01 GMT

re @JuanLucas38

ta télécommande n'as pas de clavier au dos,

éssaie cette manipulation

- Oter les 2 piles CR2032 de la télécommande et éteindre électriquement le décodeur TV4.
- Patienter 2 minutes.
- Remettre les 2 piles dans la télécommande puis remettre en route le décodeur.
- Si jamais le décodeur propose un nouvel appairage, le faire. Sinon cela repart normalement.

cdt

Re: Comment forcer l'appairage d'une télécommande décodeur TV4

JuanLucas38 — Wed, 28 Feb 2018 17:03:51 GMT

Salut @melet39

En fait ce n'est pas un problème d'apparaige, du moins en ce qui concerne la télécomande noir plate (sans clavier).

Il suffit juste que j'éteigne le décodeur et ça repart.

Par contre je vais surement utiliser ta manip pour appairer l'autre (qui restera en secours au cas ou) mais pour l'instant TV occupée par ados en PS4 !!!!

Par contre une question me vient, est-il possible d'avoir 2 télécommandes appairées avec le décodeur 4 ?

Re: Comment forcer l'appairage d'une télécommande décodeur TV4

pseudo06422 — Thu, 11 Apr 2019 11:31:46 GMT

Bonjour j'ai deux télécommande plate j'ai perdue une télécom en de hier et la il m'en reste une de mon encien décodeur TV on peut la faire marcher avec l'autre décodeur TV ou pas je galère trop merci

Re: Comment forcer l'appairage d'une télécommande décodeur TV4

melet39 — Thu, 11 Apr 2019 11:54:21 GMT

bonjour @pseudo06422

si cela ne fonctionne pas redemande en une

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re: Comment forcer l'appairage d'une télécommande décodeur TV4

forgue — Thu, 20 Jun 2019 15:15:19 GMT

tu ferais mieux de revenir quand tu as essayé !

Re: Comment forcer l'appairage d'une télécommande décodeur TV4

melet39 — Thu, 20 Jun 2019 15:59:09 GMT

@forgue

pourquoi cette remarque