sujet Re: Panne de reseaux dans TV par ADSL et Fibre

Panne de reseaux

Flagrance94 — Sat, 13 Apr 2019 09:28:31 GMT

Depuis quelque temps je n ai que des déconnexions et ce soir vendredi avec mes enfants plus du tout d internet et donc plus de tv. Tout testé, même l appli qui ne sert à rien......plus que raz le bol.....les échanges avec, je ne sais qui, me propose toujours de faire venir quelqu un qu il faut payer si .....Je ne sais quoi. Ça ne vient pas de chez moi puisque cela s arrête aléatoirement ! Allez on regarde la concurrence.

Re: Panne de reseaux

melet39 — Sat, 13 Apr 2019 09:41:30 GMT

@Flagrance94

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

en ce qui concerne les frais tu ne seras pas facturé du fait que cela ne vient pas de ton installation
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cdt