sujet Erreur p01 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur p01

Franckytoc — Fri, 19 Apr 2019 16:50:15 GMT

Très déçu, 40€ par mois, pour des plantages tv + plantage de la VOD code P01, sur le bug son, quand on à enfin la VOD... en 2019 quand on vas sur la lune. Misérable, avant tous ça, j'avais pas de tv pendant 10 sec, quant une mobilette passée. Je me pose vraiment des questions sur le comment on nous retour le cerveaux pour nous vider les poches. En boutique ou en ligne, que des employés qui n'y comprennent rien au fonctionnement de tous ce foutoir. Finalité... On paye 40€ pour un retour de service plus que moyen, alors que toutes les options sont payante et que le service de base n'est même pas assuré. Je pense de plus que tous les opérateurs sont sur la même problématique et que cette technologie les dépasse.

Re: Erreur p01

melet39 — Fri, 19 Apr 2019 17:02:49 GMT

@Franckytoc

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-p01_62354-63233

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Re : Erreur p01

BrandonO — Tue, 23 Apr 2019 09:35:18 GMT

Bonjour @Franckytoc,

Si je comprends bien, vous rencontrez régulièrement le code erreur "P01" en voulant visionner des VOD sur la TV d'Orange ainsi que des difficultés au niveau du son de votre décodeur TV. Est-ce bien cela ?

Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin d'effectuer un diagnostic de vos service.

Bonne journée,

Brandon.

Re: Re : Erreur p01

melet39 — Wed, 24 Apr 2019 06:10:22 GMT

bonjour @Franckytoc

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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