sujet Re: code L11-06 dans TV par ADSL et Fibre

code L11-06

fg1958 — Sun, 05 May 2019 15:27:28 GMT

non réception des chaines sur le décodeur TV,évidemment j'ai fait toute la procédure prévue sur l'écran

merci

Re: code L11-06

melet39 — Sun, 05 May 2019 15:32:32 GMT

@fg1958

tu as fais ce parcours

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-codes-erreur-l11-01-a-l11-11_196240-741088

cdt

Re: code L11-06

fg1958 — Sun, 05 May 2019 16:08:40 GMT

oui, j'ai tout fait..!

Re: code L11-06

melet39 — Sun, 05 May 2019 16:14:09 GMT

re @fg1958

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi

Re: code L11-06

jyjo29 — Sun, 05 May 2019 16:14:14 GMT

Avez vous tentez la politesse nécessaire sur les forums @fg1958 ?

Re: code L11-06

fg1958 — Sun, 05 May 2019 16:56:03 GMT

je suis relié en Wifi, 3 m à l'étage en dessous, et c'est un décodeur TV UHD...J'ai seulement les bandeaux des chaines en réception (pas d'écran noir)

merci d'avance

Re: code L11-06

fg1958 — Sun, 05 May 2019 16:57:26 GMT

je comprends pas..

Re: code L11-06

melet39 — Sun, 05 May 2019 17:13:41 GMT

re @fg1958

fais l'essai en branchant direct ethernet,de manière à voir si cela ne vient pas du décodeur

cdt

Re: code L11-06

JChristophe_L — Thu, 09 May 2019 14:34:54 GMT

Bonjour @fg1958

Suite à vos difficultés, afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

Re: code L11-06

melet39 — Thu, 09 May 2019 14:55:16 GMT

bonjour @fg1958

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt