sujet code erreur V05 dans TV par ADSL et Fibre

code erreur V05

frampa — Fri, 10 May 2019 18:59:03 GMT

bonjour j ai un message d erreur V05 et je ne peux plus avoir acces aux chaines TV

Re: code erreur V05

johann — Sat, 11 May 2019 05:31:44 GMT

Si tu as suivi les conseils qui figurent sur cette page, ou éventuellement

réinitialiser le décodeur,

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-v05_69338-70173

Après ouverture de cette page, tu as la possibilité pour prendre

contact par "chat" avec un conseiller via la vignette jaune

qui se trouve en bas de page .

Le service est disponible de 8/22h

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Re : code erreur V05

Nathalye — Mon, 13 May 2019 14:21:58 GMT

Bonjour @frampa

Avez-vous retrouvé l'usage de votre TV en suivant les conseils de johann ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nathalye