sujet Re : Télécommande se déconnecte souvent dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande se déconnecte souvent

Aurore0405 — Thu, 09 May 2019 19:37:47 GMT

Bonjour
Depuis que nous sommes passé chez Orange nous avons un problème avec la télécommande. Elle se déconnecte régulièrement et malgré les nombreuses tentatives d’appairage rien y fait. Nous avons changer 3 fois de télécommande car nous n’arrivions plus à la connecter et une fois de décodeur. Cela commence a être pénible. Quelqu’un aurait le même problème ?

Re: Télécommande se déconnecte souvent

Ancien Membre — Thu, 09 May 2019 19:59:33 GMT

Bonjour,

Si le problème ne vient pas de la télécommande, c'est peut-être le décodeur ?

Re : Télécommande se déconnecte souvent

Steph_M — Mon, 13 May 2019 12:45:21 GMT

Bonjour @Aurore0405

Afin de pouvoir consulter votre dossier et etster vos services, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Stéphanie

Re: Télécommande se déconnecte souvent

Adrien54 — Sat, 17 Dec 2022 19:01:36 GMT

Bonjour, exactement le même problème. Changement de box, même problème avec la nouvelle alors que nous n'avons rien fait de particulier. Durée de vie 1 semaine.... Nous sommes nouveaux clients chez orange. Je pense qu'on va retourner d'où on vient. Merci orange....