sujet erreur S05 03 dans TV par ADSL et Fibre

erreur S05 03

sarah641 — Fri, 17 May 2019 14:37:11 GMT

Bonjour je ne peut pas mettre en place la tele orange toujours terreur S05 03 puis S05 03merci pour me donner une réponse

Re: erreur S05 03

melet39 — Fri, 17 May 2019 14:48:23 GMT

bonjour @sarah641

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-code-erreur-s05-03_169757-718087

si pas de résultat

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt

Re : erreur S05 03

JChristophe_M — Sat, 18 May 2019 09:04:16 GMT

Bonjour @sarah641

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ? Si oui, et que vous rencontrez toujours l'erreur S05 03, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : erreur S05 03

melet39 — Sat, 18 May 2019 09:16:23 GMT

bonjour @sarah641

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt