sujet Re: Probleme reception Tv orange HD dans TV par ADSL et Fibre

Probleme reception Tv orange HD

B3n01t — Sun, 19 May 2019 09:55:23 GMT

Bonjour.
Quelqu'un aurait une explication à celà? :
La capacité de ma ligne adsl en descendant est de 8,2M.
Je récoit sur mon téléphone (wifi sur ma livebox) via l'appli Orange TV les chaines en HD....
Sur ma TV je ne suis qu'en SD....j'ai vérifier le cable hdmi entre TV et decodeur uhd....le decodeur est branché en rj45 sur la livebox play. J'ai reinitialiser le decodeur... le technicien d'orange (echat) a fait aussi cette manip à distance et il a vérifié l'option tv HD. J'ai aussi réinitialisé la livebox play en vain....
Merci d'éclairer ma lanterne sur ce sujet.
Bien cordialement.

Re: Probleme reception Tv orange HD

melet39 — Sun, 19 May 2019 10:01:03 GMT

bonjour @B3n01t

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecran-tv/acceder-aux-chaines-et-bouquets/tv-d-orange-et-tnt/tv-d-orange-beneficier-de-la-haute-definition-_40224-41032

cdt

Re: Probleme reception Tv orange HD

B3n01t — Sun, 19 May 2019 10:26:20 GMT

Merci @melet39
mais pourquoi sur mon tel je reçoit en hd et pas sur la tv via le decodeur....le point commun est la ligne adsl...la difference est que pour la reception tv je passe par un decodeur.

Re: Probleme reception Tv orange HD

David128 — Sun, 19 May 2019 10:36:40 GMT

J'ai le même soucis que toi avec la réception en UHD, j'ai tel au service technique qui me dit "tout va bien, ça fonctionne" sauf que ça ne fonctionne pas !

Mon sujet ici : https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Probl%C3%A8me-d%C3%A9codeur-TV4-amp-la-r%C3%A9solution-3840-x-2160-UHD/m-p/1843866#M131853

Re: Probleme reception Tv orange HD

melet39 — Sun, 19 May 2019 12:07:39 GMT

re @B3n01t

car la réception n'est pas la mème et ton débit adsl est trop juste

cdt

Re: Probleme reception Tv orange HD

B3n01t — Sun, 19 May 2019 12:46:47 GMT

ok @melet39
donc ma reception adsl est trop juste pour le decodeur uhd mais via l'application TV d'Orange sur mon mobile ma reception suffit....
Ainsi le decodeur uhd relié en ethernet à ma livebox ne me permet pas d'avoir la tv en HD alors que mon tel portable relié en wifi à ma livebox le permet.... le tuyau de sortie est pourtant le même et le débit est tout autant "limite" pour mon tel que pour le décodeur.....8,2M en download....
Ca me parait vraiment étrange tout de même...

Re: Probleme reception Tv orange HD

David128 — Sun, 19 May 2019 13:01:32 GMT

C'est surtout que ça tient pas la route, en wifi tu es loin d'avoir le débit d'un câble ethernet !

Re: Probleme reception Tv orange HD

B3n01t — Sun, 19 May 2019 13:03:05 GMT

Voilà...c'est ce qui me dépasse. J'aimerai comprendre.

Re: Probleme reception Tv orange HD

melet39 — Sun, 19 May 2019 13:22:53 GMT

re @B3n01t

malheureusement,c'est le cas et on y peut rien

Re: Probleme reception Tv orange HD

B3n01t — Sun, 19 May 2019 14:27:44 GMT

Oui...on n'y peut rien...et en attendant on paye...et ça, ça marche bien il n'y a pas de problème lol.

Re: Probleme reception Tv orange HD

fredolerouge — Sun, 19 May 2019 15:14:35 GMT

salut @B3n01t

@melet39

le type de flux utilisé pour l'IPTV et celui pour la webTV n'est pas le même et ne nécessite pas la même bande passante

sur l'IPTV, il est nettement plus important et plus gourmand, ce qui explique qu'il faille un débit plus important pour la HD dans ce mode

Re: Probleme reception Tv orange HD

B3n01t — Sun, 19 May 2019 15:18:48 GMT

Merci @fredolerouge
connaitrais-tu les debits utiles nécessaires pour la hd sur l'iptv et le webtv?
Merci pour ton retour en tout cas.
Cdlt.

Re: Probleme reception Tv orange HD

Blanquet94 — Sun, 19 May 2019 15:32:41 GMT

Bonjour @B3n01t
Les débits sont sensiblement les mêmes sauf que la Web TV c'est un débit adaptatif, la qualité varie en fonction de ce qu'il te reste comme débit Internet disponible. En IPTV le débit du flux TV HD est fixe et surtout il est prioritaire sur le débit Internet, tu ne peux donc pas être éligible à la HD s'il ne te reste pas un débit suffisant pour l'Internet lorsque le décodeur TV fonctionne, sinon tu viendrais râler ici pour de la lenteur sur Internet.

Re: Probleme reception Tv orange HD

B3n01t — Sun, 19 May 2019 16:19:00 GMT

Merci @Blanquet94
je serais donc patient pour la reception de la tv en HD... meme s'il existe une option sur la priorisation tv/internet...
Bref ça reste "Orange" il ne faut pas l'oublier.
Merci encore pour tes éclaircissements.
Cdlt.

Re: Probleme reception Tv orange HD

DanK — Sun, 19 May 2019 18:02:36 GMT

Bonjour. J'ai également un débit de 8,7 Mb en adsl. LiveBox 4 et Décodeur TV4 en WiFi.

Avez-vous essayé ceci depuis votre télécommande : Menu, Orange et moi, Mes réglages, Réseau.

=> priorité TV / Internet. Il faut valider priorité qualité TV pour pouvoir prétendre à la TV HD mais limite et baisse de débit sur internet dû au partage du débit descendant un peu limite.

On peut aussi choisir SD ou HD chaîne par chaîne en faisant OK sur la tlcd puis Sources tout à droite (HD ou SD).

Re: Probleme reception Tv orange HD

fredolerouge — Sun, 19 May 2019 18:12:24 GMT

salut @DanK

avec 8,7 mégas, changer de priorité n'aura aucun effet sur la HD

le flux HD nécessite 9,4 mégas, tu n'en as donc pas assez, flux prioritaire ou pas

Re: Probleme reception Tv orange HD

DanK — Sun, 19 May 2019 18:30:02 GMT

Bonjour fredolerouge.

J'étais en SD adsl depuis fort longtemps et pas content puisque par l'antenne TNT, toutes mes chaînes étaient en HD.

Mais depuis cette manipulation, toutes les chaînes reçues par le décodeur TV4 sont marquées HD et de qualité HD. Il arrive de pixelliser de temps en temps 2 à 3 secondes, je suis limite mais ça marche. DanK

Re: Probleme reception Tv orange HD

B3n01t — Sun, 19 May 2019 18:37:03 GMT

Hello
Merci pour ton retour d'experience.
Ca ne change rien pour moi... toujours SD mais je suis certainement en dessous de la "limite" pour l'IP-TV avec mes 8.2M....pas de soucis pour le web-TV via l'appli d'Orange.

Re: Probleme reception Tv orange HD

fredolerouge — Sun, 19 May 2019 18:43:23 GMT

re @DanK

si tu passes par l'antenne, pas étonnant que tu sois en HD

si tu rebascules sur le flux IPTV, tu seras en SD

Re: Probleme reception Tv orange HD

DanK — Sun, 19 May 2019 19:09:28 GMT

Non fredolerouge, je passe bien par adsl, par le décodeur, l'antenne n'est plus branchée depuis. DanK