sujet decodeur defaillant dans TV par ADSL et Fibre

decodeur defaillant

Hya1 — Tue, 21 May 2019 07:25:14 GMT

Bonjour, depuis quelques semaines et à peu près tous les soirs, la TV s' arrête et un message d orange nous dit de débrancher les live plugs, d'éteindre le décodeur et la live box puis de tout rebrancher et rallumer; ce que l on fait et tout remarche mais nous perdons systématiquement 10 minutes de nos programmes. Que faut il faire pour ne plus avoir ce problème?

Re: decodeur defaillant

melet39 — Tue, 21 May 2019 07:29:30 GMT

bonjour @Hya1

fais l'essai de brancher direct ethernet et tu verras que le problème disparaitra

cdt

Re : decodeur defaillant

Bruno_ — Wed, 22 May 2019 11:49:58 GMT

Bonjour, je vous invite à me communiquer par DM vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). ^BC

Re: Re : decodeur defaillant

melet39 — Wed, 22 May 2019 11:55:08 GMT

bonjour @Hya1

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt