sujet Re: Plus de fibre dans TV par ADSL et Fibre

Plus de fibre

if09325 — Thu, 23 May 2019 13:04:11 GMT

Bonjour,
Y a t il un probleme national ? j'ai plus de connexion ! Je suis à paris

Re: Plus de fibre

melet39 — Thu, 23 May 2019 13:24:02 GMT

bonjour @if09325

vérifie si un incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

et au cas ou

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
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cdt

Re : Plus de fibre

JChristophe_L — Tue, 28 May 2019 06:41:03 GMT

Bonjour @if09325

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Plus de fibre

melet39 — Tue, 28 May 2019 08:21:45 GMT

bonjour @if09325

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt