sujet Re: Connexion box TV RJ45 dans TV par ADSL et Fibre

Connexion box TV RJ45

tommas — Fri, 23 Mar 2018 17:56:58 GMT

Bonjour,

Ma box internet est raccordé à mon boitier DTI et j'ai une baie de brassage qui m'envoie intenet sur toutes mes prises RJ45 de la maison. Lorsque je raccorde ma box Tv dans la RJ 45 du salon ca ne fonctionne pas pourtant la connexion arrive puisque si je raccorde l'ordinateur à cette même prise ça fonctionne très bien.

Quelqu'un connaitriez t-il le même problème ?

Merci de votre aide

Re: Connexion box TV RJ45

fredolerouge — Fri, 23 Mar 2018 19:19:13 GMT

salut @tommas

c'est plutôt étonnant, parce que si avec le PC ça fonctionne, ça doit fonctionner avec le décodeur

quel est le message d'erreur sur ton décodeur?

Re: Connexion box TV RJ45

tommas — Fri, 23 Mar 2018 20:06:25 GMT

Bonjour,

Le message S01, celà peut être un problème de puissance du signal qui arrive à la prise ?

Le signal serait trop faible pour la box TV mais suffisnt pour le PC.

Merci

Re: Connexion box TV RJ45

Blanquet94 — Fri, 23 Mar 2018 21:30:25 GMT

Bonsoir @tommas

Avez-vous bien branché directement un port Ethernet de la Livebox sur chacun des ports de votre baie de brassage correspondant à une prise murale?
Évitez de passer par un Switch ou autre équipement actif, ça peut bloquer le service TV.
Si possible prennez une photo et postez-la ici.

Re: Connexion box TV RJ45

tommas — Sat, 24 Mar 2018 11:29:10 GMT

Bonjour,

Voici la photo:

Les cables sont un peu long mais c'est provisoire.

Pour info, quand je branche directement la box TV sur l'arrière de la box internet, ça fonctionne.

Ca ne fonctionne plus dès que j'essai de passer par une des prises RJ45 des pièces.

Merci de votre aide

Re: Connexion box TV RJ45

tommas — Sat, 24 Mar 2018 11:32:23 GMT

Plus de précision:

Si je débranche le cable noir du répartiteur (borne salon) et que je le branche à l'arrière de la box TV, ça fonctionne.

Merci

Re: Connexion box TV RJ45

Blanquet94 — Sat, 24 Mar 2018 13:01:15 GMT

Bonjour @tommas

C'est du brassage tout ce qu'il y a de plus conventionnel que vous avez là, il n'y a pas de raison que ça ne marche pas.
Soit vous avez mal entiché la prise RJ45, soit ce n'est pas celle qui correspond à la prise murale du Salon (ça arrive les mauvais étiquetages), soit le connecteur femelle RJ45 à été mal câblé à une des extrémités. Bref, si vous ne vous en sortez pas, il faudra faire vérifier le câblage par un pro.

Bonne journée

Re: Connexion box TV RJ45

tommas — Sat, 24 Mar 2018 13:33:27 GMT

Merci pour votre réponse, mais ce n'est pas celà car avec l'ordinateur ça fonctionne parfaitement dans toutes les RJ 45 e la maison. C'est juste la box TV qui ne se connecte pas dans ces même prise.

J'ai rdv mardi avec un pro de chez orange par téléphone.

Bonne journée

Re: Connexion box TV RJ45

Fred_bastia — Sat, 24 Mar 2018 14:28:12 GMT

En effet votre installation semble propre et le cablage correct.

Je vous propose un test croisé en déplaçant la TV et le décodeur dans le bureau, puis de déplacer le cable noir sur la prise bureau. Si ça fonctionne, la liaison avec le séjour est défectueuse. Un testeur de continuité réseau coute une misère.

Re: Connexion box TV RJ45

Fred_bastia — Sat, 24 Mar 2018 14:45:27 GMT

Précision, un pc utilise les 4 paires de fils du câble réseau, si une paire est défectueuse, il peut utiliser les trois autres. Le décodeur lui n'utilise que deux paires, si une est défectueuse, la connexion est rompue.

Re: Connexion box TV RJ45

Blanquet94 — Sat, 24 Mar 2018 15:05:04 GMT

Il est fort probable qu'une des paires soit mal câblée. Faite le test suggéré par @Fred_bastia , vous verrez que ça marche sur une autre prise murale RJ45.

Re: Connexion box TV RJ45

tommas — Tue, 27 Mar 2018 13:25:33 GMT

Bonjour

Merci à tous les deux pour vos réponses, les paires n'étaient pas inversées mais le fait d'avoir démonté la prise et de refaire la connectique, celà fonctionne.

Elles avaient pourtant l'air bien cablées...

Re: Connexion box TV RJ45

fifi33740 — Sun, 26 May 2019 12:30:28 GMT

Bonjour

Alors ...verdict ??

bonne journée