sujet Problème reception sortie veille dans TV par ADSL et Fibre

Problème reception sortie veille

Hybridium — Sun, 26 May 2019 21:49:12 GMT

Bonjour,
J'ai récemment fait l'acquisition de la fibre et donc de la fameuse box uhd.

Le seul problème c'est que des que l box se met en veille, une fois rallumé, la liste de chaîne disparaît sauf tf1 qui ne marche même plus, et j'ai des messages d'erreurs comme quoi il y a des problèmes de réception.
Et cela remarche uniquement après une reinitialisation.

Le seul moyen que j'ai trouvé est de désactiver le mode veille.. Mais ça m'embête un peu par rapport à la conso électrique.

Si jamais quelqu'un a une idée ?

Re: Problème reception sortie veille

jyjo29 — Mon, 27 May 2019 00:05:34 GMT

Bonjour @Hybridium

Avez vous réinitialisez votre décodeur ?

Procédure :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Pour info : la conso entre veille et marche est de l'ordre de 1 W

Re: Problème reception sortie veille

Hybridium — Tue, 28 May 2019 10:23:37 GMT

Bonjour, oui, des dizaines de fois, puisqu'il ne remarche qu'une fois réinitialisé après la sortie de veille.

Re: Problème reception sortie veille

Hybridium — Mon, 03 Jun 2019 10:25:01 GMT

Quelqu'un ?

Re: Problème reception sortie veille

JChristophe_L — Tue, 04 Jun 2019 16:11:21 GMT

Bonjour @Hybridium

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée

Jean Christophe