sujet Re : Code erreur P01 et E01 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur P01 et E01

Pinkpilley — Fri, 07 Jun 2019 17:18:40 GMT

Alors codes erreurs récurrents...en principe après avoir débrancher l’ONT, la livebox et le décodeur et rebrancher dans l’ordre l’ONT, la livebox et le décodeur, ça fonctionne...même si agaçant...ce soir nouvelle manipulation...et ça a fonctionner 20 secondes...avant que de nouveau les codes P01 et E01 ne s’affichent de nouveau...j’ai tenté de joindre le 3900 sans succès trop de monde en ligne (lol)...donc pb non résolu ! Et un peu ras le bol du service d’Orange...je fais quoi maintenant à part résilier tous mes services Orange pour un opérateur plus sérieux ?

Re: Code erreur P01 et E01

melet39 — Fri, 07 Jun 2019 17:26:12 GMT

bonsoir @Pinkpilley

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi

sinon es tu allé jusqu'à la réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-p01_62354-63233

cdt

Re : Code erreur P01 et E01

JChristophe_L — Wed, 12 Jun 2019 11:23:23 GMT

Bonjour @Pinkpilley

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Code erreur P01 et E01

melet39 — Wed, 12 Jun 2019 12:43:37 GMT

bonjour @Pinkpilley

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt