sujet Re: signal absent dans TV par ADSL et Fibre

signal absent

repo — Wed, 26 Jun 2019 14:05:53 GMT

Bonjour

J'ai un téléviseur SONY modèle KDL 32EX521 et depuis plusieurs jours sur la 2ème et la 3ème chaine j'ai le message suivant qui s'affiche: signal absent. L'écran reste noir alors que je reçois toute les autres chaînes. Pouvez-vous m'aider à régler ce problème?

Merci

Re: signal absent

melet39 — Wed, 26 Jun 2019 14:15:06 GMT

bonjour @repo

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi

cdt

Re: signal absent

jyjo29 — Wed, 26 Jun 2019 14:34:08 GMT

Bonjour @repo

En général un arrêt / réallumage suffit à) remettre le tout en ordre

Re: signal absent

repo — Thu, 27 Jun 2019 15:58:11 GMT

Bonjour

Merci pour votre réponse! Mais je n'ai pas de décodeur et la télé n'est pas branchée sur le box. Je reçois bien toutes les chaines sauf la 2 et la 3.

Re: signal absent

melet39 — Thu, 27 Jun 2019 16:43:24 GMT

bonsoir @repo

tu reçois la tv comment ?

cdt

Re: signal absent

repo — Fri, 28 Jun 2019 08:57:57 GMT

Bonjour.

Je reçois très bien la télé sauf sur la 2 et la 3. J'ai le message suivant qui apparaît: SIGNAL ABSENT et l'image et le son sont très altérés voir inexistants. J'ai ce problème depuis 15 jours.

Re: signal absent

melet39 — Fri, 28 Jun 2019 09:04:41 GMT

bonjour @repo

oui,mais tu reçois la tv comment,par quel moyen

cdt

Re: signal absent

repo — Sun, 30 Jun 2019 07:43:26 GMT

Bonjour. Je n'ai pas de décodeur et la télé n'est pas connectée à la box. J'ai finalement adressé un mail aux chaînes concernées. Elles m'ont donné quelques idées. Notamment que mon problème pouvait venir de l'antenne. Quand nous sommes passé à la TNT j'ai gardé ma vielle antenne râteau. Ca a bien fonctionné jusqu'aux derniers coups de vent que nous avons essuyé ces derniers temps. Alors je vais en changer (l'antenne). Merci pour votre réponse et à bientôt.

Re: signal absent

repo — Sun, 30 Jun 2019 07:46:40 GMT

Bonjour. La télé n'est pas connectée à la box. J'ai finalement adressé un mail à France-télé qui m'a répondu de voir si ce n'est pas un problème d'antenne. Je vais donc en changer. Merci pour votre réponse et à bintôt

Re: signal absent

repo — Sun, 30 Jun 2019 07:49:37 GMT

Bnjour . Je reçois la télé grace à une antenne râteau que je vais changer. Merci pour ta réponse et à bientôt.

Re: signal absent

melet39 — Sun, 30 Jun 2019 07:54:30 GMT

bonjour @repo

merci de ton retour,dans ce cas il n'y a aucun rapport avec orange

bon dimanche