sujet Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe dans TV par ADSL et Fibre

NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

angejudor — Mon, 17 Dec 2018 09:50:44 GMT

Bonjour,

J'ai essayé de brancher un disque dur externe auto alimenté de 4To au port USB à priori prévu à cet effet, mais rien n'est visible dans l'interface du décodeur télé : "Aucun périphérique connecté".

Est-ce que ce décodeur n'accepte pas de connecter des disques durs par ce connecteur ?

Est-ce qu'il accepte uniquement des clefs usb ?

Ou bien ?

Merci de vos réponses.

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

fredolerouge — Mon, 17 Dec 2018 10:32:57 GMT

salut @angejudor

si c'est sur le port USB3 à l'arrière, il faut connecter un disque dur spécifique fourni par orange (sur demande, 10 euros de frais et abonnement payant 4 euros/mois ou pas suivant l'abonnement)

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

angejudor — Mon, 17 Dec 2018 10:47:21 GMT

Non, je parlais du port USB qui est sur le côté

Qui me semblait dédié à la connexion de périphériques externes justement...

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

fredolerouge — Mon, 17 Dec 2018 11:22:24 GMT

salut @angejudor

pour un disque dur dans ce cas je dirais qu'il vaut mieux un HDD alimenté qu'autoalimenté

comme ce décodeur est conçu pour une consommation électrique réduite, je ne suis pas certain qu'il soit capable de gérer un disque autoalimenté

fais le test avec une clé USB dans un premier temps

attention également au formatage du disque

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

wanadoo93 — Tue, 18 Dec 2018 12:22:38 GMT

Hello,

Il accepte les DD et Clé formatés en NTFS ou TAF32 .

Regarde si c'est bien le cas de ton DD

J'ai 2 disques de 1 To et 2 clés 64 et 128 Go qui fonctionnent.

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

angejudor — Tue, 18 Dec 2018 14:00:35 GMT

J'ai connecté une clef usb sur le port usb gauche et cela fonctionne...

Par contre le disque dur (4 To) n'est toujours pas reconnu.

Il faut que je vérifie le formatage.

Ceci dit quand j'avais voulu connecter ce disque dur à un raspberry, il avait fallu installer qqchose pour que les disques au dela de 3To soient reconnus... pê que c'est aussi le cas ici ...

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

Jacky171 — Tue, 22 Jan 2019 12:55:50 GMT

Bonjour
Moi j'ai branché un DD externe mais je ne peux pas enregistrer !!!
pourrier vous m'aider?

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

JC31330 — Fri, 15 Feb 2019 17:40:48 GMT

Salut,
J'ai aussi branché un disque dur sur le port USB latéral gauche et pas moyen d'enregistrer.
Sauriez vous quoi faire ?

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

fredolerouge — Fri, 15 Feb 2019 19:01:30 GMT

salut @JC31330

l'enregistrement n'est possible qu'avec le disque ad hoc branché sur la prise arrière du décodeur

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

eppilip — Tue, 12 Mar 2019 17:52:19 GMT

Bonjour à tous,

Je suis chez orange depuis 1 moi avec l'abonnement Fibre Up, et mon décodeur tv UHD ne reconnait pas, ni clé USB, ni disque dur externe. J'ai essayé plusieurs clés et plusieurs disques externes formatés en FAT32 ou NTFS, mais aucuns ne sont reconnus dans le Média center, alors qu'ils le sont si je les branche directement sur la Box.

J'ai appelé l'assistance qui m'a changé le décodeur au bout de 10 jours après plusieurs heures au téléphone, mais toujours pareil. Alors qu'ils devaient me rappeler, c'est moi qui fini par le faire, je dois de nouveau expliquer mon problème car mon dossier était clos, au bout de 2 heures au téléphone, la super technicienne...., avec l'aide des techniciens du niveau 2...., finit par me dire que la prise USB sert uniquement à brancher une manette de jeu. Je me dis super enfin une personne compétente.

N'étant pas super convaincu, je fais rapidement des recherches et je tombe sur votre fil de discussion et MIRACLE, la prise USB sert bien à lire des clés ou disques externes. Alors si quelqu'un peut m'aider, vu la totale incompétence d'Orange.

Merci à tous.

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

alex30--- — Fri, 05 Jul 2019 08:24:49 GMT

Sachez une fois pour toute et faite le savoir que le port usb sur le coté du décodeur livebox 4 ne peut lire aucun disques durs qu'ils soient en fat 32 ou ntfs ou n'importe d'autre .

Les clefs usb marchent bizarrement , il faut s'y prendre à 2 fois pour les lire .

Au tel 3900 ils sont venus à donner leur accord pour le changement de décodeur tv mais le problème demeure.

A la personne que j'ai eue au bout du fil je lui ai dit "de 2 choses l'une ou vous êtes confrontés à un problème technique que orange ne sait pas résoudre ou que vous avez volontairement rendu l'accès à ce port impossible .On me dit je pose la question à mon supérieur ne quittez pas .

Au bout d'une minute mon correspondant me dit je ne peut pas répondre à votre question ,vous devez comprendre pourquoi Monsieur .

Bien sur que j'ai compris et j'espère que les lecteurs de mon poste comprendront sans que je sois obligé de leur faire un dessin .

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

cedricrob51000 — Thu, 29 Aug 2019 06:08:07 GMT

Peut ont avoir 2 disque pour l'enregistrement quand ont a le multi tv

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

36lolo — Tue, 04 Feb 2020 17:29:46 GMT

Bjr , j'ai une livebox 4 et un decodeur TV UHD ( boitier noir 12cmx12cm+ disque dur enregistreur orange branché a l arriere)

j'ai un DD 250Go sur le port USB lat et tout fonctionne tres bien.

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

alex30--- — Wed, 05 Feb 2020 06:45:51 GMT

bonjour

orange n'accepte que ses DD qu'ils vous font payer à la location

je viens de free et je peux vous dire qu'en matière de connectique orange ne fait pas le poids par rapport à free

je suis parti de free à cause de coupure de réseau ...je n'ai pas la certitude avec l’expérience que j'ai ,que free en soit totalement responsable.

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

PapyTiti — Thu, 19 Mar 2020 15:07:39 GMT

Je viens de recevoir mon décodeur TV et apparemment il n'accepte pas non plus les DD de 2 To. Je pense que l'on peut branché un DD de 1 To maxi. J'ai essayé avec un DD de 500 Go et ça marche. Attention, il faut qu'il soit formaté en NTFS ou FAT32. Orange n'a pas changé. Toujours à la traine technologiquement…!!!!

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

alex30--- — Thu, 19 Mar 2020 17:32:09 GMT

merci cher ami mes mon dd de 320 go n'est pas reconnu il est pourtant formaté en fat32

par contre une clef usb de 16go marche

ce disque dur de 500 go qui marche chez toi l'a tu acheté chez orange ?

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

PapyTiti — Fri, 20 Mar 2020 13:10:50 GMT

Non je ne l’ai pas acheté chez Orange. C’est un vieux disque dur Toshiba auto alimenté formaté en NTFS.

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

Aléya77 — Sat, 28 Mar 2020 15:09:51 GMT

Bonjour, j'ai ce même problème. Le décodeur UHD ne reconnait pas mon disque dur. Il reconnaît Toshiba, mais ce n'est pas le nom du mien. Et pourtant ça a fonctionné une fois. L'interface a changer depuis février 2019. Sur média center, on avait PC, disque dur, clé USB. Et la prise USB sur le côté fonctionnait très bien. Sur la livebox5 impossible de lire le contenu sur ma tv via le décodeur. Pour tant il reconnaît mon disque dur. Je préférais avoir livebox4 en p'us il y avait un port usb sur le devant en plus de l'arrière. je crois bien que c'est dû à la livebox5. Moi laisser mon pc branché pour lire mon disc dur non car il est vieux. Et pas besoin de télécharger l'application média center avec Livebox4 et décodeur UHD. Suis déçue par rapport à cela. En 1 an ça a changé.

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

PapyTiti — Sun, 29 Mar 2020 06:47:23 GMT

Je confirme que cela fonctionne très bien avec des disques de 500 Go formatés en NTFS. Merci Orange d'avoir bridés votre lecteur TV à 500 Go. Pourquoi pas à 1 ou 2 To ? Certainement pour essayer de nous vendre votre VOD… Quand aux films 4K sur un DD, c'est impossible à lire…

Re: NOUVEAU DECODEUR TV UHD et disque dur externe

KTH — Thu, 16 Apr 2020 09:05:55 GMT

Bonjour,

alors pour ma part, sur le décodeur UHD, j'ai un DD Western Digital 1To (My passport ultra 2013) qui fonctionne sans problème, par contre j'ai un autre DD Western Digital 2To (My passport 2018) qui n'est pas reconnu.

Les deux sont pourtant formatés en NTFS.