sujet Re: Décodeur dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur

Christ20 — Sat, 13 Jul 2019 19:34:35 GMT

Je n’ai plus de contact électrique avec Mon décodeur, black out total. Je l’ai coupé car l’image TV reçue n’était pas bonne. Malgré la pause, j’ai éteint et rallumé la live box, il ne se passe rien. Une idée?

Re: Décodeur

melet39 — Sun, 14 Jul 2019 05:17:20 GMT

@Christ20

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

Re: Décodeur

Christ20 — Sun, 14 Jul 2019 06:32:01 GMT

Le boîtier du décodeur Orange est noir, sans inscription. Il est relié à la box par un câble ethernet, la box fonctionne par la fibre. Merci pour votre aide

Re: Décodeur

melet39 — Sun, 14 Jul 2019 07:25:39 GMT

re @Christ20

peux tu réinitialiser

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-uhd-acceder-au-menu-maintenance_256915-798548

cdt

Re: Décodeur

Christ20 — Sun, 14 Jul 2019 21:13:10 GMT

Merci pour votre aide. A distance il s’est avéré que le décodeur est à remplacer. À dispo dans un point relais dès demain ! Très efficace la correspondante ! Bonne soirée

Re: Décodeur

melet39 — Mon, 15 Jul 2019 05:53:45 GMT

bonjour @Christ20

merci du retour,tiens nous au courant une fois installé

bonne journée

Re: Décodeur

Christ20 — Wed, 17 Jul 2019 11:39:21 GMT

Ça y est tout est rentré dans l’ordre ! L’échange du décodeur a été fait, installé, tout marche ! Merci encore

Re: Décodeur

melet39 — Wed, 17 Jul 2019 14:19:27 GMT

bonjour @Christ20

merci de ton retour positif

bon après midi