sujet Re: Décodeur TVUHD qui chauffe en veille dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TVUHD qui chauffe en veille

IsaG34 — Fri, 19 Jul 2019 22:37:49 GMT

Bonsoir ,

Nous avons depuis la semaine dernière un décodeur tv uhd. Or nous nous sommes aperçus que même en veille ce décodeur était très chaud J'ai contacté Orange qui a changé le décodeur mais nous avons le même problème avec le nouveau. Pour info le décodeur n'est pas enfermé. D'après vous est-ce normal ? Nous sommes un peu inquiets... Merci par avance de votre réponse

Re: Décodeur TVUHD qui chauffe en veille

jyjo29 — Sat, 20 Jul 2019 01:09:09 GMT

Bonjour @IsaG34

c/c du forum :

Il est normal que votre décodeur TV UHD soit chaud en fonctionnement.

Sans ventilateur votre décodeur est complétement silencieux, et la chaleur produite est diffusée à sa surface.

Dans l’éventualité d’une surchauffe anormale, le décodeur s’arrêtera automatiquement.

La température du décodeur peut monter jusqu’à 50° C."

Re: Décodeur TVUHD qui chauffe en veille

IsaG34 — Sat, 20 Jul 2019 07:02:19 GMT

Bonjour jyjo29,

Merci beaucoup pour votre aide, c'est surtout en veille qu'il reste chaud c'est pourquoi on s'inquiète... J'ai lu qu'il pouvait chauffer jusqu'à 50° mais je pensais qu'il refroidissait en veille.

Re: Décodeur TVUHD qui chauffe en veille

Jim58 — Sat, 08 Aug 2020 11:40:43 GMT

Mon boitier tv Orange chauffe également en veille. Bien sûr un petit boitier c est beau....mais il n y a pas assez de ventilation, aucune aération. Par les températures actuelles ce type de boitier bloque lorsqu'il est en fonctionnement. Quel intérêt d avoir un boitier de ce type. Orange devrait revoir ce modèle.

Re: Décodeur TVUHD qui chauffe en veille

Jim58 — Sat, 08 Aug 2020 11:57:58 GMT

Pour info à l arrêt du boitier tv le mien est à 40℃ alors que ma pièce est toujours à l ombre (28℃). Il n y a pas une grande marge de tolérance de température. Mon boitier a déjà dépassé la barre des 50℃ à l utilisation

Re: Décodeur TVUHD qui chauffe en veille

Claire298 — Sun, 15 Nov 2020 11:38:47 GMT

Il me parait aberrant d’avoir un décodeur qui chauffe lorsqu’il est en veille. Le ventilateur se met en marche pour le refroidir. Mais à l’heure des économies d’énergie, ce n’est pas acceptable. Le mien a été changé et pose le même problème, alors je le mets sur off après chaque usage.
est ce que ce problème se pose uniquement avec la fibre ?

merci de m’éclairer...

Re: Décodeur TVUHD qui chauffe en veille

Kévin_L — Mon, 22 Jan 2024 09:17:54 GMT

Bonjour @KATE572,

Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide.

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Décodeur TVUHD qui chauffe en veille

FranckV_ — Wed, 24 Jan 2024 14:14:38 GMT

Bonjour @KATE572,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas si besoin à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Franck