sujet Plus accès chaîne orange dans TV par ADSL et Fibre

Plus accès chaîne orange

Jo61150 — Wed, 24 Jul 2019 14:07:42 GMT

Bonjour

Je n ai plus accès à aucune chaîne. Même mon décodeur (boîtier blanc n est plus à l heure .) J ai essayé de débrancher plusieurs mais rien ne change qui pourra m aider je ni connais absolument rien

MERCI

Re: Plus accès chaîne orange

Eric03100 — Wed, 24 Jul 2019 14:22:02 GMT

J'ai exactement le même problème depuis dimanche

Re: Plus accès chaîne orange

melet39 — Wed, 24 Jul 2019 14:22:31 GMT

bonjour @Jo61150

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

sinon si tu peux réinitialiser

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re : Plus accès chaîne orange

Steph_M — Fri, 26 Jul 2019 08:20:37 GMT

Bonjour @Jo61150

Les conseils de @melet39 vous ont-ils permis de résoudre vos difficultés ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Stéphanie

Re: Re : Plus accès chaîne orange

melet39 — Fri, 26 Jul 2019 08:23:05 GMT

bonjour @Jo61150

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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