sujet Re : l'image se fige dans TV par ADSL et Fibre

l'image se fige

louloute12 — Fri, 26 Jul 2019 16:16:03 GMT

bonjour

quelqu'un pourrait-il aider une petite mamie

j'ai 2 décodeurs tv avec 2 liveplug

cela a toujours bien marché . mais j'ai dû changer le boîtier fibre il ne fonctionnait plus

j'ai rebranché comme il fallait et depuis sur ma 2ième télé l'image se fige de temps en temps

et je n'arrive pas a y remédier.

l'image se fige sauf quand je regarde des films sur ocs 54

merci

Re: l'image se fige

melet39 — Fri, 26 Jul 2019 16:26:36 GMT

bonjour @louloute12

le mieux est de brancher direct câble ethernet

cdt

Re : l'image se fige

Nathalye — Sat, 27 Jul 2019 15:57:12 GMT

Bonjour @louloute12

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale et numéro de mobile).
Bonne fin de journée

Nathalye

Re: Re : l'image se fige

melet39 — Sat, 27 Jul 2019 16:18:50 GMT

bonjour @louloute12

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt