sujet Re: Non accès aux droits dans TV par ADSL et Fibre

Non accès aux droits

Souad89100 — Sat, 27 Jul 2019 23:12:37 GMT

Bonsoir tout d’abord nous attendons notre commande de nouvelle télécommande depuis un moment ducoup nous utilisons l’app tv orange en voulant changer la chaîne de notre livebox le message « problème non accès a vos droits » apparaît et la télé se met en vielle il ya un ecran noir apres lavoir eteinte et rallumer... svp

Re: Non accès aux droits

Ancien Membre — Sat, 27 Jul 2019 23:26:15 GMT

Bonjour,

L'application TV Orange n'est pas géniale...

De quel appareil l'utilises-tu ? PC ou mobile ?

Essaies de redémarrer tes appareils.

Sur mon mobile, je peux changer de chaîne avec l'appli Orange.

Re: Non accès aux droits

Jimfavre — Mon, 29 Jul 2019 09:27:51 GMT

Hier soir et ce soir même problème pourtant depuis des années êtres années chez Orange! Je suis carrément dégouté car aucune info de leur part malgré le coût! Après + de 20 ans chez Orange je vais regarder ailleurs si aucune réaction de leur part. J'arrive a voir eurosport mais pas la TV d'orange c'est pas une ******* ça........??? Un abonné de la première heure!

[Edit @Jimfavre : merci de ne pas tenir de propos polémiques]

Re: Non accès aux droits

helmi83 — Sat, 27 Jul 2019 23:32:29 GMT

J ai le même problème tous les soirs à partir de minuit et cela depuis la mise à jour du 23 juillet 2019

Re : Non accès aux droits

Nicolas_M — Mon, 29 Jul 2019 17:23:46 GMT

Bonsoir @Souad89100 @Jimfavre ,

Les services TV (Application TV, Clef TV 1 & 2, et site tv.orange.fr) ont été perturbés dans la nuit de samedi à dimanche et dimanche à lundi. Cet incident est désormais résolu. Pouvez vous me confirmer le retour à la normale de vos services ?

Bonne soirée à vous.

Nicolas