sujet Re: Re : Problème télécommande Xieme dans TV par ADSL et Fibre

Problème télécommande Xieme

spoogue — Sun, 27 Nov 2016 21:43:48 GMT

Bonsoir , ma télécommande orange ne fonctionne plus !
Et pourtant à 19h tout fonctionnait parfaitement .
J'ai suivi les divers solutions proposées , échange des piles , retourné la télécommande et rester appuyer surT , télécharger l'application qui ne fonctionne pas . Bref j'ai tout fait , il reste un truc , tout balancer à la poubelle et changer de FAI . Non plus sérieusement heu vous me proposez quoi ?

Re : Problème télécommande Xieme

Mylene — Thu, 01 Dec 2016 16:30:40 GMT

Bonjour @spoogue

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Re: Re : Problème télécommande Xieme

LNOLLET — Fri, 02 Aug 2019 09:58:13 GMT

Bonjour ma telecommande de livebox est hs, j'ai fait tous les test reset et changement de piles, elle double les apuie j'appuie sur 1 et elle m'envoie sur la 11, programme Plus une fois et je saute 1 chaine

Serait il possible d'avoir un code pour procéder à un échange en boutique svp

Par avance merci

Re: Re : Problème télécommande Xieme

JChristophe_L — Fri, 02 Aug 2019 15:12:39 GMT

Bonjour @LNOLLET

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre matériel.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.

Bon week-end.

Jean Christophe

Re: Re : Problème télécommande Xieme

melet39 — Fri, 02 Aug 2019 15:32:38 GMT

bonjour @LNOLLET

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Problème télécommande Xieme

Minirikiki — Mon, 09 Mar 2020 17:08:49 GMT

Ma télécommande box fonctionne mal c’est à dire un coup elle fonctionne et un coup elle ne fonctionne pas

Re: Problème télécommande Xieme

melet39 — Mon, 09 Mar 2020 17:36:51 GMT

@Minirikiki

mets une petite cale en carton de manière à ce que les piles fassent bien contact

tiens nous au courant