sujet Re: Télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande

Meyllow — Sun, 20 Oct 2019 19:38:04 GMT

Bonjour,

Je souhaiterai changer ma télécommande de mon decodeur uhd car elle ne fonctionne pas (et je commence à en avoir marre de me servir de l'aplication) mais je ne la trouve pas sur la boutique en ligne...

Re: Télécommande

jyjo29 — Wed, 07 Aug 2019 15:14:21 GMT

Pas de BONJOUR non plus @Meyllow

" ne rie t pas " ???

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

Quelle télécommande ?

Re: Télécommande

melet39 — Wed, 07 Aug 2019 15:15:27 GMT

@Meyllow

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re: Télécommande

Meyllow — Sun, 20 Oct 2019 19:30:20 GMT

Merci beaucoup c'est gentil

Re: Télécommande

Meyllow — Sun, 20 Oct 2019 19:35:15 GMT

J'ai dis bonjour...

Et j'ai détailler mon probléme en disant que ma télécommande ne fonctionnait pas et que j'ai télécharger l'application.

Et je demandais comment faire pour en changer.

Mais on m'a déja donné réponse mais merci d'avoir prit le temsp de me répondre.

Cordialement jyjo29

Re: Télécommande

Meyllow — Sun, 20 Oct 2019 19:37:34 GMT

Mon message a été modifié et cela n'est pas par moi.