sujet Canal + dans TV par ADSL et Fibre

Canal +

Kerfanny — Sat, 10 Aug 2019 20:55:56 GMT

Je viens de me rendre compte que je n ai plus Canal + alors que mon contrat va jusqu au

29/ 2 /2020

On m.a changé ma carte décodeur début juin pour passe en ADSL.

Je crois que je viens de payer 3 mois dans le vide

Re: Canal +

jyjo29 — Sun, 11 Aug 2019 01:50:01 GMT

Pas de BONJOUR non plus @Kerfanny

Voyez si Canal est dans vos options (Espace client)

Si oui : 0892 3939 10 et donnez votre N° de carte

Re: Canal +

Kerfanny — Sun, 11 Aug 2019 06:08:53 GMT

Bonjour

Je vais voir

je vous remercie

Re: Canal +

PatriciaZ — Mon, 12 Aug 2019 09:00:18 GMT

Bonjour @Kerfanny,

Lorsque vous changez votre carte TV, il est nécessaire de contacter Canal pour leur transmettre le numéro de votre nouvelle carte TV, car vos services Canal restent sur l'ancienne carte.

Je reste à votre disposition pour toute question et vous souhaite une excellente journée.

Patricia.