sujet Re: Débit insuffisant dans TV par ADSL et Fibre

Débit insuffisant

chris504391 — Thu, 29 Aug 2019 20:00:51 GMT

Bonsoir. Depuis plusieurs semaines, j ai un message d erreur sur ma tv : débit insuffisant code erreur s58-05. Problème qui survient surtout le soir. Pas de tv pas d interner. Merci de me contacter des que possible afin de résoudre ce problème qui commence à m exaspérer...

Re: Débit insuffisant

Moncelin — Thu, 29 Aug 2019 20:08:58 GMT

Bonsoir @chris504391

Tu es sur le forum et nous sommes tous, comme toi, des clients d'Orange.

Pour ce type de souci, je te conseille d'appeler le 3900 après avoir noté les jours et heures de débits trop faibles.

Cordialement,

Moncelin

Re: Débit insuffisant

Ancien Membre — Thu, 29 Aug 2019 20:11:19 GMT

Bonjour,

As-tu ce problème de débit seulement avec ta télé ?

Vérifie ta connectique, et donne des précisions sur tes appareils.

Re: Débit insuffisant

chris504391 — Fri, 30 Aug 2019 07:00:27 GMT

Merci pour ta réponse. J'ai également les mêmes problèmes avec ma tablette. Le problème que je rencontre survient quasiment tous les soirs vers 9 h 9 h30. Que veux tu dire par * vérifié ta Connectique* ? Je ne suis pas rester doué en informatique...

Re: Débit insuffisant

chris504391 — Fri, 30 Aug 2019 07:02:06 GMT

Merci pour la réponse. Je vais appeler le 3900 pour ce problème qui survient tous les soirs vers 21 h 21 h 30

Re: Débit insuffisant

fredolerouge — Fri, 30 Aug 2019 07:09:05 GMT

@chris504391

@Ancien Membre

redémarre simplement le décodeur, le mien m'a fait ça plusieurs fois de suite alors que le débit n'était absolument pas en cause

Re: Débit insuffisant

chris504391 — Mon, 02 Sep 2019 19:07:16 GMT

Merci pour cette réponse. J'ai déjà fait plusieurs fois cette manip sans succès. J'ai même tout débranché : tv box téléphone etc...