sujet Suppression de chaînes et TNT dans TV par ADSL et Fibre

Suppression de chaînes et TNT

Domilia71 — Wed, 04 Sep 2019 16:39:26 GMT

Bonjour, Orange nous informe de la suppression de 3 chaînes dont les 2 RMC que je regarde tous les jours. On nous dit de brancher notre décodeur à une antenne TNT ! OK mais quand le technicien Orange a installé la fibre dans mon logement il y a 2 ou 3 ans, il a aussi (et sans me prévenir) enlevé le câble qui reliait mon logement à cette antenne TNT... Je fais comment ????

Re: Suppression de chaînes et TNT

Thomas771 — Thu, 05 Sep 2019 07:47:49 GMT

Bonjour j'ai également le même souci !!! Et ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi uniquement ces 3 chaines là !! Il y a bien d'autres chaines de TNT et on les capte bien pourtant... Y'a t'il espoir que rapidement Orange nous remette l'accès à ces 3 chaines ?

Re: Suppression de chaînes et TNT

katlin — Thu, 05 Sep 2019 08:06:50 GMT

Bonjour,

Je profite de votre sujet pour insister sur le fait, que je n'ai qu'une box orange pour la télé. J'ai été ravie de cette prestation depuis une décennie. Hélas au vue des nouvelles suppression de chaines, je ma vois contraint de partir à la concurrence. J'estime que 42.90 euros mensuel, pour ce service c'est élevé, mais sans ces trois chaines TV, cela devient excessif. D'où ma recherche immédiate d'un autre opérateur...Salutations.

Re: Suppression de chaînes et TNT

pquem — Thu, 05 Sep 2019 08:37:44 GMT

Faute d'accord avec Altice, l'opérateur Orange a coupé le signal de BFMTV, ce jeudi 5 septembre 2019. Mais nous continuons de payer l'abonnement au même prix, ça commence à faire cher fixe coupé sinon harcèlement journalier pour l'isolation, chaines supprimées....service réduit décidément orange.......

Re: Suppression de chaînes et TNT

Stéphanie — Thu, 05 Sep 2019 08:51:38 GMT

Bonjour,

après de nombreuses années de distribution gratuite, le groupe Altice a décidé de modifier les conditions de distribution de ses chaînes de la TNT gratuite et de leurs services de Replay : BFM TV, RMC découverte, RMC Story (ex-numéro 23) et BFM business. Orange et Altice ne sont pas parvenus à un accord.
Dans ce contexte, nous avons été contraints d'interrompre l'accès aux chaînes du groupe Altice sur décodeur, ordinateur, tablette, mobile, clé TV et Xbox et l'accès à ses services de Replay sur décodeur, ordinateur, tablettes et mobile.
Nous ne savons pas combien de temps peut durer cette coupure, mais nous mettons tout en œuvre pour qu’elle soit temporaire.
Nous regrettons de ne plus proposer les chaînes et services du groupe Altice sur la TV d’Orange.

Nous continuons à rechercher avec Altice un accord satisfaisant pour tous.

Re: Suppression de chaînes et TNT

Pat34090 — Thu, 05 Sep 2019 09:22:58 GMT

Les instructions pour avoir les chaînes tnt fonctionne sauf pour les chaînes du groupe Altice. J'ai suivi les instructions sa trouve les chaînes tnt mais la 15,23,24 ne fonctionne toujours pas

Re: Suppression de chaînes et TNT

Blanquet94 — Thu, 05 Sep 2019 09:59:26 GMT

Bonjour@Pat34090

Éteins et redémarre ton décodeur TV, et si cela ne suffit pas, fais une réinitialisation.

Re: Suppression de chaînes et TNT

katlin — Thu, 05 Sep 2019 10:00:14 GMT

MERCI

Re: Suppression de chaînes et TNT

Pat34090 — Thu, 05 Sep 2019 11:01:18 GMT

Après avoir réinitialisé le décodeur sa fonctionne ..encore merci d'être là à l'écoute.

Re: Suppression de chaînes et TNT

alvion — Thu, 05 Sep 2019 11:19:12 GMT

bonjour,

j habite dans le Finistère et j'ai toujours les chaines mais plus le replay.

Re: Suppression de chaînes et TNT

Lulu431 — Thu, 05 Sep 2019 11:50:55 GMT

Ils font tout pour qu'on change d'opérateur c'est ma decision après 20 ans chez eux

Re: Suppression de chaînes et TNT

Lulu431 — Thu, 05 Sep 2019 11:52:03 GMT

comme vous je part chez la concurence après 20 ans chez eux

Re: Suppression de chaînes et TNT

Lulu431 — Thu, 05 Sep 2019 11:59:04 GMT

viens de le faire ça ne fonrtionne toujours pas ils viennent d'annoncer qu'il emmettrait plus via le décodeur Philippe

Re: Suppression de chaînes et TNT

mallorg13 — Thu, 05 Sep 2019 12:23:16 GMT

bonjour,

à chacun ses problèmes et les difficultés rencontrées par orange ne me concernent pas.. le contrat prévoit un bouquet auquel je ne peux plus accéder alors que le prix de mon abonnement reste identique...rien ne justifie de payer plus cher chez orange, je décide donc de voir la concurrence...

Re: Suppression de chaînes et TNT

nicole08bleu — Thu, 05 Sep 2019 13:19:39 GMT

bonjour,

je vais faire comme vous

je n'ai plus les chaînes 23 et 24 et ne peut pas me connecter autrement

c'est prendre les usagers en otage

Re: Suppression de chaînes et TNT

nicole08bleu — Thu, 05 Sep 2019 13:21:30 GMT

bonjour,

et vous compter faire une réduction de l'abonnement ?

si ça dure, je vais passer à la concurrence