sujet Re: mon 2ème décodeur ne fonctionne pas dans TV par ADSL et Fibre

mon 2ème décodeur ne fonctionne pas

lakath551 — Fri, 06 Sep 2019 03:22:39 GMT

Bonjour à toute la communauté, J'ai un décodeur TV4 dans mon salon qui fonctionne très bien. J'ai un 2ème décodeur dans ma chambre qui affiche le code erreur S01-06. J'ai suivi les instructions de l'assistance orange qui me dit d'appuyer sur la touche TV de mon décodeur. Celui de la chambre n'ayant pas cette touche, j'ai réinitialiser celui du salon. Le problème persiste dans la chambre alors que le décodeur du salon fonctionne toujours bien. Je précise que je n'ai pas de plugs. Merci pour votre aide précieuse et bonne journée.

Re: mon 2ème décodeur ne fonctionne pas

melet39 — Fri, 06 Sep 2019 04:58:17 GMT

bonjour @lakath551

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-codes-erreur-s01-01-a-s01-07_196242-741090

cdt

Re: mon 2ème décodeur ne fonctionne pas

jean-mi28 — Fri, 06 Sep 2019 05:22:27 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous essayez de connecter le décodeur à la livebox en wi)fi ?

Merci de confirmer pour pouvoir vous aider.

Re: mon 2ème décodeur ne fonctionne pas

melet39 — Fri, 06 Sep 2019 07:27:11 GMT

bonjour @jean-mi28

j'ai déjà posé la question

cdt

Re: mon 2ème décodeur ne fonctionne pas

lakath551 — Fri, 06 Sep 2019 11:14:03 GMT

Merci à tous de m'avoir répondu si vite ! Je pensais être en wifi mais lorsque j'ai éteint mon décodeur dans la chambre et que je l'ai allumé à nouveau, un message est apparu "avez voulu volontairement coupé la connection ethernet" une phrase dans ce goût là. Le décodeur est celui de dernière génération. TV4 je crois. Je peux vous confirmer ce soir car là je suis au travail.

Merci encore à vous et bon après midi

Re: mon 2ème décodeur ne fonctionne pas

lakath551 — Fri, 06 Sep 2019 11:22:33 GMT

Je viens de voir sur ma facture qu'il s'agit d'un décodeur UHD. Mercie encore.

Re: mon 2ème décodeur ne fonctionne pas

melet39 — Fri, 06 Sep 2019 11:34:23 GMT

re @lakath551

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-uhd-acceder-au-menu-maintenance_256915-798548

cdt

Re: mon 2ème décodeur ne fonctionne pas

lakath551 — Fri, 06 Sep 2019 12:16:31 GMT

Merci beaucoup ! Je m'y attelle ce soir ! Bon week end !

Re: mon 2ème décodeur ne fonctionne pas

melet39 — Fri, 06 Sep 2019 12:22:03 GMT

re @lakath551

de rien,tiens nous au courant

bon weekend également

Re: mon 2ème décodeur ne fonctionne pas

lakath551 — Fri, 06 Sep 2019 15:00:11 GMT

Hourra !!! J'ai donc suivi votre lien (merci mille fois). Puis sur ma zappette, j'ai appuyé sur "retour" et "ok" en même temps comme il est conseillé. Une fenêtre s'est ouverte avec plusieurs options et j'ai choisi "réinitialiser". Je suis bien en connection wifi. J'ai du courir dans le salon pour appuyer sur la touche WPS de mon décodeur principal. Au bout de quelques questions et un peu de patience, le petit décodeur de la chambre a retrouvé sa route. J'espère que votre lien, allié à mes brèves explications aideront d'autres personnes. Bon week end !!!

Re: mon 2ème décodeur ne fonctionne pas

melet39 — Fri, 06 Sep 2019 15:15:41 GMT

re @lakath551

merci du retour

bon weekend également