sujet Pb de visionnage canal plus a la demande dans TV par ADSL et Fibre

Pb de visionnage canal plus a la demande

Dimene — Thu, 19 Sep 2019 20:48:04 GMT

Bonjour,

Depuis un mois environ, je n'arrive plus à regarder un film ou une série sur canal plus à la demande... ça coupe, l'image se fige ou se pixelise et deux message d'erreur apparaissent le premier était erreur.... et l'autre arrêt du service ressayer plus tard.... j'ai procéder au réparation depuis l'application ma live box mais ça ne fonctionne pas....j'ai contacte le service client de canal et ils me renvoient vers orange. Donc que se passe t il exactement et comment puis je remédier à ces désagréments car c' est franchement énervant vu le montant mensuel en prime....

Re: Pb de visionnage canal plus a la demande

jean-mi28 — Thu, 19 Sep 2019 21:39:24 GMT

bonsoir,

quelle box ? quel décodeur ? comment le décodeur est connecté à la box ?

Re: Pb de visionnage canal plus a la demande

melet39 — Fri, 20 Sep 2019 05:36:47 GMT

bonjour @Dimene

malheureusement,tu n'es pas le seul,c'est un problème entre canal plus et orange qui à ce jour n'est pas résolu voir ce fil parmi d'autres

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Replay-canal-plus/td-p/1903539/page/2

cdt