sujet Re: Problème C+ dans TV par ADSL et Fibre

Problème C+

Pixyrius — Sun, 29 Sep 2019 11:12:24 GMT

Depuis hier il est impossible de regarder C+. L’image et le son sont saccadés comme s’il y avait un problème de débit.
Toutes les autres chaînes fonctionnent correctement et j’ai un débit de 400Mb/s.
Avez-vous le même problème ?

Avez vous une solution ?

Re: Problème C+

melet39 — Sun, 29 Sep 2019 11:23:22 GMT

@Pixyrius

quel décodeur possède tu ?

cdt

Re: Problème C+

Pixyrius — Sun, 29 Sep 2019 12:13:26 GMT

Décodeur UHD

Re: Problème C+

melet39 — Sun, 29 Sep 2019 12:19:28 GMT

re @Pixyrius

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-uhd-acceder-au-menu-maintenance_256915-798548

Re: Problème C+

Nicolas_M — Tue, 01 Oct 2019 16:15:47 GMT

Bonjour @Pixyrius

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Si vous rencontrez toujours ces difficultés, pouvez-vous me préciser si elles ont lieu sur le direct de Canal ou bien sur le Replay dans Canal à la demande ?

Par avance merci pour votre retour.

Bonne journée,

Nicolas

Re: Problème C+

melet39 — Wed, 02 Oct 2019 06:06:21 GMT

bonjour @Pixyrius

ton problème est il résolu ? sinon donne les renseignements au webconseiller

cdt