sujet Re: Décodeur dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur

Poon54 — Sat, 28 Sep 2019 12:32:54 GMT

Bonjour je vais acquérir d une tv 4k connecté je dois changer de décodeur quel sont les démarches

Merci

Re: Décodeur

melet39 — Sat, 28 Sep 2019 12:39:00 GMT

bonjour @Poon54

quel décodeur possède tu et lequel désire tu ?

cdt

Re: Décodeur

jean-mi28 — Sat, 28 Sep 2019 12:51:09 GMT

salut @Poon54

les décodeurs TV 4 et UHD permettent la diffusion de certaines chaines et certains programmes en 4K ou encore appelés Ultra HD.

Re: Décodeur

melet39 — Sat, 28 Sep 2019 12:59:27 GMT

re @Poon54

voir ici

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3035.pdf

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Décodeur

jean-mi28 — Sat, 28 Sep 2019 13:32:02 GMT

re @Poon54

les décodeurs TV 4 et UHD permettent la diffusion de certaines chaines et certains programmes en 4K ou encore appelés Ultra HD.

+++ quel décodeur veux-tu remplacer ?

Re: Décodeur

melet39 — Sat, 28 Sep 2019 13:40:50 GMT

@jean-mi28

déjà dit et déjà demandé

Re: Décodeur

Poon54 — Wed, 02 Oct 2019 16:00:17 GMT

Je voudrais un decodeur UHD

Re: Décodeur

melet39 — Wed, 02 Oct 2019 16:03:40 GMT

@Poon54

fais comme dit plus haut

Re: Décodeur

Bruno_R — Fri, 04 Oct 2019 15:27:26 GMT

Bonjour @Poon54,

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.

Re: Décodeur

melet39 — Fri, 04 Oct 2019 15:52:30 GMT

bonjour @Poon54

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt