sujet Re: écran noir UHD-86 dans TV par ADSL et Fibre

écran noir UHD-86

FireManCherry — Sat, 12 Oct 2019 07:42:12 GMT

Bonjour, depuis hier soir j'ai une écran noir et il m’affiche : Nous sommes désolés mais la chaine demandée n'est pas accessible !!

même après avoir effectuer une re-initialement total du tv-box l'écran reste noir

j'ai même lancer une test avec Tester & Dépanner votre ligne Internet et Fixe

: Les tests démontrent que le réseau Orange fonctionne normalement.

Merci pour toute renseignement utile...

melet39 — Sat, 12 Oct 2019 08:47:28 GMT

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug ?

cdt

FireManCherry — Sat, 12 Oct 2019 08:53:30 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse, j’étais contacter par chat sosh/orange, le changement matérielle est en cours...

Cordialement,

melet39 — Sat, 12 Oct 2019 08:58:30 GMT

merci du retour,surtout qu'en plus ce décodeur est obsolète

tiens nous au courant de la suite

bon weekend

FireManCherry — Sat, 12 Oct 2019 10:19:17 GMT

Décodeur échanger dans une boutique pour une modèle plus récent,

après avoir effectuer les mises à jour de la nouvelle box tout est revenue a la normal.

Cordialement,

melet39 — Sat, 12 Oct 2019 10:27:35 GMT

merci de ton retour positif

bon weekend